管理者是管事情,而不是通过权力、组织信息和管理系统等手段来控制员工。要记住,员工是人,不是机器,不是像系统一样某个永远只懂执行而没有情绪的功能点。员工是有感情需求的,你管的是员工做的事情,交到满意的结果,同时也要满足员工的生理上、心理上和权力上的需求。发挥他们最大的主观能动性去把工作做好,既要尊重员工的个体,用人用他们所擅长,又要去不同员工的特长与性格进行区别的管理和对待。
每个员工的性格和做事方法都不一样,作为领导要学会倾听,倾听不是降低你管理者的身份,而是让你接受更多的工作建议。有些时候听取员工他们的想法是对你有帮助的,作为领导,不但要倾听下属的意见,更要深入了解下属的生活需求,这样才能帮助他们更好的调整心态,完成你下达的工作。作为领导,你的决策或者决定不一定都是对的,甚至有些事时候你也很迷茫,这个时候就要多征求一下下属的意见,通过自己的思维和判断来决定是否采纳他们的意见和方案,好的方案我们要采纳,坏的方案也不能急于否定和给予打击,只要这样才能让下属感到你在尊重他,这样他们的积极性就提高了。
明确团队目标并让每个人都清楚自己的目标定位,让员工知道自己的责任权利与义务,知道自己的岗位职责,如何获得自己的利益,应该遵守什么样的团队规则,什么事情是该做的什么事情是不该做的。做好指挥引导的工作,做好员工的导师。管理者必须重视自己的团队,员工在工作中难免会遇到问题,管理者要帮助员工解决问题,要不断加强自己的技能,还要充分的和员工沟通,这样员工才能更好的信任你,共同的朝着目标前行!