在华为保修期内屏幕碎了换要钱吗

Question

如题所述

Answer 1

在华为保修期内屏幕碎了换要钱。

意外因素或人为行为导致产品损坏不属于免费保换保修范围。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象。

扩展资料：

退换货及送修服务指引：

1、退换货或送修前，核对主机、配件齐全、包装、发票(未涂改)、赠品(若有) 的完整。

2、送修前，请提前备份个人数据。维修过程中可能会造成个人数据的丢失，华为会保护个人隐私，但不承担维修过程中个人数据损坏、丢失的责任。

3、送修时，产品须经过华为客户服务中心专业的检测。确认故障后，华为客户服务中心会确定相应的维修方案。

对在免费保修期间的产品，华为客户服务中心可以自行选择采取更换、修理或其他方式为您提供本文件所承诺的保修服务，如采用更换方式，更换下来的坏件归华为所有；对于检测无故障产品，将原样退回。

4、因产品不符合保修条件需收取费用的，华为客户服务中心将向消费者收取维修费，并提供维修报告。

参考资料来源：华为官网－保修政策

Answer 2

因为盖板玻璃和屏幕是一体化设计，为了保障您的使用体验，如果屏幕破碎，我们推荐更换整个屏幕组件。目前因人为或意外导致的手机屏幕破碎不在保修范围内，需要付费维修。如果您购买过碎屏险服务，且手机仍在保险期内，则可以在官方授权的华为客户服务中心享受免费更换屏幕的服务。
根据机型的差异，屏幕配件的费用也会不同，您可以登录华为官方网站或者手机“会员服务”或“服务”APP（备件价格）内查询。
您还可以登陆华为官方网站或者手机“会员服务”或“服务”APP（服务网点），查询距您最近的华为客户服务中心，建议您在送修前提前备份好个人数据，服务中心可根据您的需要为您提供备用机服务，在完成维修后，备用机的资料也会被清除，您可以放心使用。
若您的时间安排不便利，我们为您提供了预约服务，您可以登录华为官方网站或者手机“会员服务”或“服务”APP（预约服务）选择您方便的时间进行预约，在部分城市，针对部分机型用户，我们还提供了上门服务。如果附近没有华为客户服务中心，我们还提供寄修服务。您可以登录华为官方网站或手机“会员服务”或“服务”APP（寄修服务）内选择寄修服务。受物流运输时间影响，往返预计7天左右，如遇节假日、特殊天气、特殊情况或偏远地区会适当延长。（寄修服务运费均由华为承担）来自：求助得到的回答

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Answer 3

屏幕组件根据您手机型号的不同，价格会有所不同，具体要以华为售后网点的最终价格为准。您可以通过手机服务或者官网等方式查询备件价格，方法如下：
1、您可以在华为官网左下角点击个人用户，在新页面点击“服务与支持”，在新页面点击“备件价格查询”，您就可以通过手机型号查询手机备件价格了。
2、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“备件价格查询”。
3、在会员服务（或者手机服务）APP中点击“备件价格”可以查询到备件价格。
建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为授权售后服务中心进行维修。本回答被网友采纳

Answer 4

在华为保修期内已经碎了，换是不要钱的，因为你的屏幕就是在保修的项目里。

Answer 5

不能免费换的，换配件还死贵死贵的。