中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：
1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:
2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了
3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的
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第1个回答 2019-07-01
中国电信的客服热线是有人工服务的，拨打电信客服热线10000接通后直接按0键即可进入人工服务了，了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。本回答被提问者采纳
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