个人认为换货的可能性不大 衣服的合格证写着 1本产品保修期限为自销售之日起三个月内 2本产品如果在保修期内出现质量问题，我司负责免费维修
个人觉得如果你去专柜协商这件事 他们会找各种理由推脱责任 比如说是顾客穿着不当的原因造成褪色的 但是如果楼主真的不是穿着不当造成的褪色 可以和专柜的人据理力争 实在不行就说去商场客服中心投诉专柜 实在不行就说去消协或工商局投诉 找质检部门去认定 这样估计会对专柜的人有一定威慑力的 遇到这种情况确实很悲剧 希望楼主在年前就解决好 过个顺心 快乐的春节
先去专柜问问吧 如果专柜不同意 就去商场客服怎样解决
新买的衣服还没有穿发现烂了个洞，能换货吗？
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