文件或目录已损坏且无法读取。请运行chkdsk工具
文件或目录\documentsandsettings\andministrator\applicationdata\microsoft\office\excel11.pip 已损坏且无法读取。请运行chkdsk工具
出现这一种状况，一般是文件系统目录出现了问题，如果“文件系统目录”被损坏，其表现特征为文件不能读取，文件名乱码，文件的大小甚至比磁盘都大。
有的会在屏幕右下角处弹出一个信息框，提示“某某某文件已损坏且无法读取，请运行Chkdsk工具”等等现象。
要解决这样的问题，必须用系统磁盘查错功能(或第三方磁盘检查工具)对磁盘的文件系统目录进行查错处理，具体操作如下：
1、首先到“我的电脑”中、Win7为“计算机”、选择C盘、右键菜单中选择“属性”这一项。
提示：这种错误99%都在C盘、如果错误发生在哪个盘、就检查哪个盘。
2、在打开的“本地磁盘属性”窗口中、选择“工具”。
3、在工具菜单下、选择“查错”下的“开始查错”按钮。
4、勾选“自动修复文件系统错误”与“扫描并试图恢复坏扇区”这两项、然后按“确定”。
5、弹出提示“不能检查磁盘、需要重启计算机、在下一次开机时才能检查文件系统”、按“是”就可以了。
提示：这样的提示只出现在系统盘和有程序运行的盘、其它的盘一般都可以马上检查、不需要重启计算机。
6、重启计算机后、就会开始进行磁盘自检、如下图、检查的时间根据磁盘的大小与文件的多少决定、一般5-30分钟左右、一定要等它检查完自动进入系统这样才可以、不可强行关闭或重启计算机、不然下次启动还会要自检。
文件或目录已损坏且无法读取。请运行chkdsk工具的具体步骤如下：
我们需要准备的材料分别是：电脑、
1、首先我们打开计算机，右键单击任意一个磁盘打开“属性”。
2、然后我们在弹出来的窗口中点击打开“工具”，点击“开始检查”。
3、然后我们在弹出来的窗口中点击打勾“磁盘检查选项”下面的两个选项，点击开始即可。
存储该文件的磁盘存在文件错误造成的，windows下可以用chkdsk修复，操作如下：
1、点击开始，点击运行，输入cmd，点击确定；
2、提示符后输入chkdsk 盘符/f，回车，等待修复完成即可。（该命令的含义是对指定盘符的文件进行扫描，f参数即发现错误自动修复。）
打开一个网页，点击“工具”菜单/internet选项/在“常规”标签下点击“删除cookies（i）”，“删除文件”弹出窗口，点击“确定”（包括脱机文件），然后重启一下电脑（没什么大问题请放心，不用提示说的chkdsk工具）。
建议下载超级兔子清理系统垃圾（全选），三分钟就能清理完毕,然后在清理一下注册表的垃圾文件。
2）系统自带的磁盘修复方法：（如果故障依旧，修复一下磁盘，每个磁盘都修复一下）
具体步骤如下（以windows
xp为例），在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择
“工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异。
3）还是不行可能是硬盘有问题了，用软件修复试试。硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用ndd磁盘工具或scandisk来修复。
4）如果故障依旧，请还原一下系统或重装（还是不行格式化硬盘重新分区重装，在不行就要换硬盘了，或检修一下去吧）。
1、单击“开始”，点击“运行”，输入cmd并回车打开命令提示符窗口；
2、在此窗口输入以下命令：
例如检查并修复c分区：
chkdsk c: /f
回车就会启动chkdsk磁盘检查工具扫描c分区了，检查其他分区类似。本回答被网友采纳