关于淘宝网的七天无条件退货,邮费是怎么规定的?

七条无条件退回的协议里面,如果买家不满意产品,以七天无条件退货的理由退回产品.

那么来回的邮费是怎么规定的?该由哪方来承担呢?

第1个回答  2011-07-05

这个问题你完全可以去一下淘宝商城,看看商城在商品描述后面关于退货问题是如何解决的,就明白了,特意给你找到一张图片,以供参考,希望可以解决你的问题

第2个回答  推荐于2017-10-15
由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则:

交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。
1)若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担 ;
2)买家责任(不喜欢/不合适等),买家承担来回运费;如商品为卖家包邮商品,买家只需要承担退货运费。;
3)如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。