淘宝网打不开原因：
1.用户电脑遭到恶意插件，如3721这种流氓插件都会导致出现网页打不开情况。
2.浏览器网上痕迹需要清理，删除过多垃圾文件。
3.浏览器版本本身问题，请更新至最新版浏览器。
淘宝网打不开解决方案：
第一步：下载金山安全套装并运行免费杀毒软件
第二步：打开金山毒霸，使用快速查杀和系统修复功能，确认电脑是否存在恶意插件和木马病毒并修复浏览器文件以及系统文件。
第三步：通过上一步，我们已经解决电脑内的木马病毒和问题，现在只需使用金山毒霸系统清理功能，彻底清楚浏览器存在的历史记录和垃圾文件。
第四步：如果您的电脑是因浏览器版本问题，请运行安全套装中的金山卫士中的软件管理功能，选择点击上网必备，此时会有最新版的浏览器提供你选择。
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2011-07-05
电脑种病毒重装下系统
第2个回答 2011-07-05
可能是IE有中毒或是中了恶意插件，先用金山急救箱修复下IE，还是不行又不想换系统的话，装个360浏览器或是其他的浏览器
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