一个办公室文员需要具备哪些素质?

如题所述

经过这么几年的工作,我感觉,办公室文员具备的素质:
1.工作技能:当然你得会OFFICE AUTOMATION,即办公自动化,比如,office办公软件得熟练掌握,会使用传真机,复印机,等等。
2.人际交往能力:你得会处理各种人际关系,这个就看你自己的修养了。

但往往很多人第二项处理不好。只要第二项处理好了,第一项强点,那么这个工作你就可以很好开展。
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