苏宁电器服务电话 重庆璧山苏宁店服务太差，这大热天的，8：30去了，竟然等到9：30分都不见开门营业。晕菜

Question

服务差，售后差，态度差，永远不要去璧山苏宁店买东西了，太差，这么热的天外边等了10几个顾客，门店连营业时间的提示都没有，害的大家苦等。

Answer 1

谁能告诉我苏宁的售后服务要怎么拯救，400电话太让我崩溃了，买货送货安装都算及时，但问题来了，给我的货和我现场在苏宁订的货不是同一款，送货时并不知道，别跟我说，你怎么没对型号，我指明了买这款，业务员在填写订单时我也并没有去对过，他帮我办好手续我自己付钱就行了，结果送来的时候包装在我没看见，安装的时候说他们不管的，只负责安装，找了一圈都说不知道宁波店的电话，结果我打400电话，第一个电话，我描述把问题讲一遍，说半小时至一小时回复，结果没信了，一个半小时后我再打电话去，接线员说什么问题，再讲一遍，我说我讲累了，找4052接线员要问题描述吧，4217说，这里没记录，我倒，我说我的来电没有记录吗？说没有，巴拉巴拉一堆有用没用的废话，什么抱歉，什么我会反映上去的，全是水份，就是没用解决实质的，火都被激大了，我说有没有主管找，对不起，这里转接不了，我说我自己拨，对不起，我不清楚，我说如果我要投诉找谁，就在这里投诉我会把问题，反映过去，什么时候能回复，说二个小时吧，好吧，现在两小时过去了，还是没有信啊

谁能告诉我，苏宁到底拥有一个怎么样的售后团队。

Answer 2

去官网直接投诉还好些