广州市劳动局（广州市人力资源和社会保障局）联系电话/咨询电话/投诉电话：12333
广州市人力资源和社会保障局综合服务大厅联系电话：12345
扩展资料：
广州市劳动和社会保障局是广州市政府主管全市劳动和社会保障工作的行政部门，成立于1999年10月，由原广州市劳动局和广州市社会保险管理局合并而成。
局机关内设办公室、政策法规处、劳动工资处、劳动关系处、劳动监察处、培训处、就业处、养老保险处、工伤和生育保险处、医疗保险处、规划财务与基金监督处、人事处、纪委办等13个处室。局属20个事业单位。
广州市劳动局主要职能如下：
（一） 贯彻执行中央、省、市劳动和社会保障工作的法律、法规和方针、政策及社会保障制度改革总体方案，编制本市劳动和社会保障事业发展中长期规划和年度计划并组织实施。
（二）拟定地方性劳动和社会保障法规、规章，制订基本标准、管理规则并组织实施和监督检查；制订劳动和社会保障政策服务咨询机构的管理规则以及劳动和社会保险的监督检查办法，行使劳动和社会保障的监督检查职权。
（三） 综合管理劳动就业工作，拟订促进就业的政策和措施，规划、管理劳动力市场，组织建立、健全就业服务体系；制订职业介绍机构的管理规则；制订农村剩余劳动力开发就业、劳动力跨地区有序流动的政策措施并组织实施。
（四） 组织实施职业资格证书制度、劳动预备制度；制订职业分类、职业技能标准和行业标准的具体实施办法；制订职业技能鉴定政策和措施；制订职业技能培训和就业培训的规划及政策并组织实施。
（五） 负责劳动关系的调整协调工作，拟订劳动关系调整、协调的政策措施，建立健全劳动合同、集体合同管理制度；拟订劳动争议处理和劳动仲裁规范规则并组织实施；拟订企业职工工作时间、休息休假制度和女工、未成年工特殊劳动保护政策及实施办法并监督实施。
（六） 拟订企业职工工资的宏观政策和措施；拟订企业工资指导线和最低工资标准；拟订企业工资收入调节和国有企业经营者收入分配的政策；审核市属国有资产经营和国有独资企业的工资总额和主要负责人的工资标准。
（七） 拟订养老、失业、医疗、工伤、生育社会保险的政策、标准并组织实施和监督检查；负责公费医疗的管理及公费医疗制度的改革；负责工伤确认和劳动能力鉴定工作；组织建立退休职工社会化管理服务体系；指导工伤康复工作的开展。
（八）拟订社会保险基金征缴、支付、管理、运营的政策；对社会保险基金预决算提出审核意见；对社会保险基金管理实施行政监督；制订社会保险经办机构的管理规则、基金运营机构的资格认定标准并组织实施。
（九） 拟订机关、事业、企业单位补充养老保险和补充医疗保险政策，拟订国家公务员医疗补助办法，并对补充保险承办机构的资格进行认定、审查。
（十）负责劳动和社会保障的统计和信息工作，组织建设劳动和社会保障信息网络，定期或不定期发布劳动和社会保障事业的统计信息和发展预测报告。
（十一）组织劳动和社会保障领域的科学技术研究和对外交流工作。
（十二）指导区、县级市劳动和社会保障部门业务工作，指导劳动学会、协会等社团组织工作。
（十三）承办市政府及上级劳动和社会部门交办的其他事项。
官网地址：网页链接
参考文献：百度百科 广州市劳动局；广州市劳动局官网 市局对外服务联系。
广州劳动保障政策法规咨询电话：12345、12333。
劳动局包括劳动分局和劳动就业服务中心。劳动分局主要职责是：贯彻执行国家和省市有关劳动工作的方针政策、法律法规，组织实施市制定的劳动事业发展规划和年度计划。就业中心主要负责统筹规划、规范指导和协调监督全市公共就业服务的具体事务，开展全市公共就业服务标准化、信息化、专业化建设，组织全市就业创业宣传工作和全市性的就业创业专项活动，为全市就业管理服务工作提供资源、技术和服务保障。
扩展资料
市劳动保障局的主要职责是：
研究制定本市劳动和社会保险工作发展总体规划、中长期规划和年度工作计划；拟定劳动和社会保险工作的政策、措施，并负责组织实施和监督检查；
根据国家劳动和社会保险法律、法规，起草劳动和社会保险方面的地方性法规、规章草案；制定劳动规范和基本标准并组织实施；代表市政府行使劳动和社会保险的监督检查职权；制定劳动和社会保险的监督检查规范，监督区、县劳动和社会保险监督检查机构的工作；
负责统筹规划本市城乡劳动力的开发利用和就业工作，拟定促进城乡就业的基本政策和措施；管理社会劳动力，组织建立、健全就业服务体系，制定劳动力市场、职业介绍机构的管理规则并监督其运行；制定企业下岗职工的分流安置、基本生活保障和再就业的规划、政策，组织实施再就业工程；制定本市劳动力流动和外省市劳动力进京就业政策并组织实施；按分工制定本市公民境外就业和制定境外人员在京就业工作政策；负责政策性安置和调配工作；
制定协调劳动关系的基本规则；指导用人单位与劳动者依法建立劳动关系；拟定企业职工工作时间、休息休假制度、探亲假制度、职工福利制度和女工、未成年工的特殊劳动保护政策；负责管理指导劳动争议处理工作和劳动监察工作以及劳动仲裁的规范、规则；审核并发布本市企业劳动定员定额标准；
拟定企业职工工资的宏观政策和措施；拟定企业工资指导线的有关政策，对企业工资水平实施监控；拟定行业工资收入调节政策；
组织拟定职业分类、职业技能本市标准，拟定本市职业资格证书制度；制定本市职业技能鉴定政策；在国家教育工作方针、政策指导下，制定技工学校的发展规划和管理办法，审批管理技工学校；制定企业在职职工技能培训和失业人员、企业下岗职工再就业培训以及就业训练中心、社会力量举办的职业培训机构的规划及政策；拟定劳动预备制度实施办法；指导技工学校和职业培训机构的师资队伍建设，制定技工学校和职业技能培训的教材建设规划和评估认定制度；
拟定养老、医疗、失业、工伤、生育保险的基本政策和基本标准；拟定社会保险基金收缴、支付、管理、运营的政策；对社会保险的年度预算、决算提出审核意见；对社会保险基金管理实行行政监督；制定社会保险经办机构的管理规则和社会保险基金运营机构的资格认定标准，制定社会保险服务体系建设规划并组织实施。拟定机关、事业、企业单位补充养老保险、补充医疗保险的政策和补充保险承办机构资格认定标准；审查认定有关机构承办补充保险业务资格；
承担劳动和社会保险的统计和信息工作；组织推动有关劳动和社会保险领域的科学技术研究及其成果的推广应用和宣传教育工作；
指导并协调区、县劳动和社会保障局和其他部门有关劳动和社会保险方面的业务工作；制定劳动和社会保险干部业务培训规划并组织实施；
承办市政府交办的其他事项。
参考资料：广州市人力资源和社会保障局官网
广州市人力资源和社会保障局在各区均开通了全国统一投诉热线：12333；也可以通过市长热线电话12345投诉。
每天9:00—21:00接听来电咨询，解答内容包括：
一、劳动法律法规规章；
二、就业、失业登记及招聘用工手续及管理；
三、劳动合同签订、履行、变更、解除终止等情况；
四、劳动报酬包括最低工资、加班加点工资；
五、休息审核及特殊工种提前退休、特殊工保护包括未成年工及“三期”女工；
六、社会保险，包括养老、失业、工伤、生育、医疗等；
七、劳动争议及劳动监察。
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广州市各区劳动局电话号码
No.w 2012-03-22 15:11
广州市劳动保障部门投诉举报电话
市劳动局：86012333
越秀区：37631323
荔湾区：81378296
海珠区：84480422
天河区：87568311
白云区：26092304
黄埔区：82380276
萝岗区：82111294
南沙区：84985419
从化市：87960843
增城市：82749941
番禺区：84645660
花都区：86969883
全省各地均可拨打劳动违法投诉电话：12333
广州市劳动和社会保障局在各区均开通了投诉热线(详见附表)，职工一旦发现企业违反《劳动法》、《合同法》、《工会法》等，便可立即投诉。
查看大图
广州市劳动和社会保障局：83338306
东山区劳动和社会保障局：37631323
越秀区劳动和社会保障局：83552685
荔湾区劳动和社会保障局：81378296
海珠区劳动和社会保障局：84480422
天河区劳动和社会保障局：87568311
芳村区劳动和社会保障局：81510071
白云区劳动和社会保障局：26092304
黄埔区劳动和社会保障局：82270242
开发区、保税区劳动和社会保障局：82212111或82229515
从化市劳动和社会保障局：87960843
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01月01日 10:49
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