如何提高女装导购水平

如题所述

其实做导购员很辛苦很累人,这个行业也很挑剔人。提高个人水平有必要,但是协调好店内导购协作力也很重要。单方面提高效果不会特别好的。

第一:作为导购员来说,熟悉店内卖场货品和库房货品很重要。店内来客你能很及时帮助到顾客搭配服装。达成成销售。
第二:服务礼仪要到位,微笑是必不可少的,同时对待顾客要真诚,可以观察顾客但要注意眼神沟通,不要无礼的从上看到下打量顾客时间过长。这会让顾客感觉不舒服。难以到达第二步--试穿衣服。
第三:无论那类顾客,都喜欢被赞美。但是赞美要得体。挑顾客最美的地方以点及面,为她搭配至少三套服饰,任其选择。即使这次没有成单,也会让该顾客体会到被服务的优越感。以及对自家品牌的认知感。

其实说起来很多。如果想要做好导购,真的很多东西也是需要自己去体会的。但是有一点,一定要很勤劳。勤能补拙嘛~
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第1个回答  2011-07-29
自己去买,看看别个怎么导。多逛街不花钱
第2个回答  2011-07-29
多买几件就有经验了