1 你心目中理想的上司首先应该做到：
A. 良师益友，能够给予我工作、生活中的指导帮助。
B. 能够信任我，给我发挥作用的空间。
C. 平易近人，不摆官架子，有较强的民主作风。
D. 待人公平，看人客观，说话算话，从不食言。
2 假如你来我单位工作了一年，你最希望得到的是：
A. 领导的高度赏识。
B. 客户经常不断的表扬。
C. 同事间良好的人际关系。
D. 结交很多真心的朋友。
3 早晨你完全是因为自行车坏了的原因迟到了，领导也没有问原因，当众批评了你。你将怎样作：
A. 立即当众承认错误，不作辩解。
B. 当时不作辩解，过后再找领导单独谈话，讲明情况。
C. 立刻进行适当的辩解，以挽回影响。
D. 看领导态度，如果气氛允许就立刻讲明情况。如果当时领导比较生气，就过后再找领导单独谈话，讲明情况。
4 公司委派你和另外一个同事到客户单位作为期一个星期的售后维护。你在工作中发现和你同去的那个同事工作极不认真敷衍了事，你会怎么做？
A. 不受他的影响，继续做好自己分内的工作。
B. 打电话向上司及时汇报。
C. 说服劝告那位同事努力工作。
D. 抓紧时间，尽力代替他多做工作。
5 单位委派你到外地讨账。你到达之后发现欠债企业已经不知搬到哪里去了。你将立即怎样做？
A. 打电话请示领导。
B. 回单位向领导当面汇报请示。
C. 运用法律提起对欠债企业的起诉。
D. 先想方设法找到欠债企业。
6 ：你找工作时，最首要的考虑因素为以下哪一条？
A .公司的远景及产品竞争力
B .公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
C .工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。
D .合理的待遇及主管的管理风格。
7 以下是四个应聘者对自己应该被录用理由的陈述，如果只根据此考虑哪条，你觉得企业更应该录用谁？
A .因为我非常自信，深信在这个岗位上我能做到比别人都优秀。
B .因为我有很强烈的事业心，我也真心的喜欢这份工作。
C .我人缘极佳, 我的个性很随和幽默，有了我团队的气氛就会很好。
D .您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显的看出我全力以赴的工作态度。
8 你的上司委派你去给一个重要的客户送报价单。他给了你客户的地址电话，你不知道从公司出发应该如何走，①你将怎样解决？
A. 向上司询问 （假设需要3分钟）
B. 到街上询问路人或警察 （假设需要5分钟）
C. 向同事询问 （假设需要4分钟）
D. 打电话，向客户询问 （假设需要3分钟）
E. 查地图 （假设需要8分钟）
②你这么选择的原因是：
A. 显示独立工作能力
B. 节约时间提高效率
C. 借机与之交流，拉近关系
D. 不爱说话