可送到iPad专卖店或是苹果授权经销处进行维修。
自行送修时,需要预约前往 Apple Store 商店或携带 iPad 前往 Apple 授权服务提供商处进行预约。如果顾客要前往 Apple Store 商店,需要知道自己的 Apple ID 和密码,并携带由政府部门签发的身份证件。
如果顾客的 iPad 问题在保修或消费者权益法的保障范围内,则无需付费。如果顾客的 iPad 问题不在保障范围内,则需要支付保外费用或AppleCare+ 服务计划服务费用。在下列情况下,维修将被视为保外(不在保障范围内)维修:
1、iPad 不再在 Apple 保修或消费者权益法的保障范围内。
2、iPad 屏幕意外破裂。
3、iPad 存在其他意外损坏或因擅自改装导致的问题。
扩展资料
维修注意事项:
根据服务类型,iPad 的维修可能最多需要 5 个工作日。如果顾客的 iPad 经过 Apple 镌刻,则最长可能需要 10 个工作日。 在苹果维修点收到顾客的 iPad 后,顾客可以查看维修状态。
维修前请务必备份数据,并做好更换 iPad 的准备工作。更换设备上不会有原有的数据,顾客需要通过备份来恢复这些数据。
在检查过顾客的 iPad 后,苹果会向顾客提供关于维修、更换设备和费用的信息。如果顾客的 iPad 需要更换,则更换设备将具有出厂设置,并且会是全新设备,或与新产品相当的设备。
参考资料来源:苹果官网--iPad 服务和维修