为什么支付宝显示已退款，余额没有

Question

如题所述

Answer 1

您好，应该是还没有到账；
1.余额支付的：实时退回到支付宝余额，可用状态；
2.余额宝支付的：实时退回到余额宝；
3.银行卡支付的：退回付款银行卡，根据不同的卡种退款时间是2~7天
4.花呗支付的：实时退回至花呗账户（额度）。
（退回银行卡不会有短信通知，请不要以是否有短信通知为准。请查看银行的收支明细，信用卡包括已出账单和未出账单）
退款到卡的进度，您可以登录支付宝，点击页面上方的小闹钟，进行查看。
（如果您是淘宝交易，也可以登录淘宝—【我的淘宝】—找到对应的订单，点击【订单详情】或者【查看退款】，点击【查看退回的钱款】，即可查看前台具体的进度）