先Ping路由（ 192.168.0.1或192.168.1.1），也可以在浏览器地址栏中直接输入，如果不通，说明路由不分发数据包了，重启即可，用圆珠笔之类的东西插进后面的小孔，按下，待10秒钟松开，重启后需等一下才能连通；如果是通的，则说明不是路由的问题，就要考虑ADSL的问题了。
ADSL问题：
（1）Link灯，是表示猫和电信之间的通道状态的，正常情况下，它应该是常亮的。不亮，则说明猫和电信的通道出现了问题。
（2）DATA灯，表示有是数据传输的灯，不亮，说明ADSL猫不拨号了，路由器和猫之间没有数据传输。
（3）有三种可能：猫出现了问题、或者电话线路出现了问题、或者电信设置的问题。一般是由于猫质量不佳，性能不稳定引起的。
（4）解决方法，可以换一质量性能好的ADSL猫。也可以用老的ADSL将就上，关掉ADS电源，待一会儿，一般是可以上的，大家都有这样的问题。
另外,团IDC网上有许多产品团购,便宜有口碑
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（3）有三种可能：猫出现了问题、或者电话线路出现了问题、或者电信设置的问题。一般是由于猫质量不佳，性能不稳定引起的。
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2011-05-02
可能是电话线路有问题，检查一下家里的各个接头接触是不是良好，还不行可以报修。
第2个回答 2011-05-02
你的qq能等吗如果能等就是浏览器原因
第3个回答 2019-06-21
1、根据您提供的信息，如果您是指联通宽带频繁掉线，影响您上网，建议可通过以下方式进行排障：
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描；
【6】如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
2、如果经以上方式排障后，还是无法解决问题，建议您可联系归属地联通人工客服报障，我司将尽快为您核查处理。
同时您也可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。
如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：
【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描；
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