如题所述
顺丰快递48小时不到且在服务承诺范围内的是可以投诉的且大陆地区互寄支持超时退费。
时效：
中国大陆地区互寄：1-2天，部分偏远地区加0.5-1天；
中国大陆地区至港澳台地区：1.5-2.5天，部分偏远地区加0.5-1天；
中国大陆地区至海外地区：3-5天。
超时退费和投诉方式：
当快件派送时间超过顺丰承诺的时间，可在快件签收后致电客户服务热线申请抵免运费及投诉。
服务范围：中国大陆地区、港澳台地区，韩国，日本，新加坡，马来西亚，美国，泰国，越南，澳大利亚。