这是安装过程出现的一点小问题，可以通过官方介绍的解决办法来解决。
解决办法：
客户端在与平台进行数据交换时，需要一个密码，这个密码称为数据同步授权码。重新下载的新的客户端，需要我们手动将这个授权码加到客户端，否则的话，当与平台进行数据交换时会出现“鉴权失败”的提示；同时，在启动客户端时，也会有提示。
如何在客户端里输入授权码呢？
在客户端里，系统管理→系统设置→修改数据同步授权码里，将授权码（默认是单科下发的6位数密码）填上，并应用。重启客户端即可。
如何查询授权码呢？
在平台上，我们也可以查询到这个授权码。用“A ＋单位代码”管理员帐号登录平台:
预览：
系统维护→机构管理→机构信息维护中，有一项是数据交换服务，数据服务初始密码就是授权码。当然，这个授权码我们可以通过“设置客户端数据同步授权码”按钮来更改。
特别强调：授权码不一定是管理员登录平台的密码。管理员的密码修改是通过右上角“修改密码”来实现的，不要与授权码混淆。
这是安装过程出现的一点小问题，可以通过官方介绍的解决办法来解决。
具体操作步骤很简单：在客户端里，系统管理→系统设置→修改数据同步授权码里，将授权码填上，并应用。然后重启客户端即可。
客户端在与平台进行数据交换时，需要一个密码，这个密码称为数据同步授权码。重新下载的新的客户端，需要我们手动将这个授权码加到客户端，否则的话，当与平台进行数据交换时会出现“鉴权失败”的提示；同时，在启动客户端时，也会有提示。
机顶盒知识拓展：
高速数据广播。能给用户提供股市行情、票务信息、电子报纸、热门网站等 各种消息。
软件在线升级。软件在线升级可看成是数据广播的应用之一。数据广播服务 器按DVB数据广播标准将升级软件广播下来，机顶盒能识别该软件的版本号，在版本不同时接收该软件，并对保存在存储器中的软件进行更新。
因特网接入和电子邮件。数字机顶盒 可通过内置的电缆调制解调器方便地实现因特网接入功能。用户可以通过机顶盒内置的浏览器上网，发送电子邮件。同时机顶盒也可以提供各种接口与PC相连，用PC与因特网连接。
有条件接收。有条件接收的核心是机顶盒加扰和加密，数字机顶盒应具有解扰和解密功能。
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