在闲鱼上面买了一个手机 oppok1 680元 是货到付款 但是拿到货确实模型机 这个怎么办

在闲鱼什么买了一个手机 货到付款 不是模型机 都是是一个很差的手机 跟卖家描述的不一样 顺丰快递要付款才能验收 而且我是拿回家之后才发现 然后快递走了 让我联系卖家 卖家把我拉黑 这种怎么办

一丶拒绝收货,马上给卖家退回去。
二丶如果已经收货,拿到家里了,这个就比较麻烦了,但也不是一点都不可能解决的,这就需要你想尽办法找到收到的手机是一个模型机的证据,然后提出退货的申请,并要提供证据。如果卖家不承认,也不同意退货,你就可以提供证据投诉到闲鱼客服解决。
三丶如果你已经收货拿到家里了,有又没有证据能够证明收到的是一个模型机,那么你就上当而无法解决了。追问

不是模型机 都是是一个很差的手机 跟卖家描述的不一样 顺丰快递要付款才能验收 而且我是拿回家之后才发现

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第1个回答  2019-01-09
亲,如果是模型的话,记得在现场用手机拍摄下来证据,并且和快递员说好,让快递员给你做个见证,然后你直接拒收就好了,拒收了之后在闲鱼上面直接投诉卖家,然后的话,淘宝这边就会处理的,这个是很简单的,也不要太担心,只要是你不是签收了直接拿回家那么久没关系。就怕是你签收以后,那么就麻烦了。追问

不是模型机 都是是一个很差的手机 跟卖家描述的不一样 顺丰快递要付款才能验收 而且我是拿回家之后才发现

第2个回答  2019-01-10
如果没办法拒收可能就是要走流程了,申请退货退款呢然后卖家肯定拒绝你又等再次申请反正周期挺长了的,不过也不要太担心了之前的聊天记录拍下来做证据,还有手机拍下来证据,最后申请客服介入退回,然后双方提交证据估计会走小法庭的程序,如果理由证据充分不用太担心看看攻略就是周期会比较久了
第3个回答  2019-01-09
你现在就只能续。咸鱼不要点击收货就行了,然后联系客服,淘宝客服闲鱼客服说他商家花的和是模型机。然后你这边可能还要让那个快递确认一下。
第4个回答  2019-01-09
可以联系卖家要求退换货,如果不行的话就找客服申诉,一般像这种情况发生的很少,应该在收到货物时在物流人员面前拆开,以免被骗。