比较不错，服务很好。海航始终坚持以‘零容忍’的态度对待安全隐患，以零起点的心态对待每天工作，确保每个航班万无一失。海航的安全运营指标排在全国民航业的前列，连续多年也排在了世界前十佳最安全的航空公司行列。
海航已发展成为以民营经济为主的混合所有制跨国企业集团，参控股境内外航空公司16家，运营商用飞机超过700架，开通国内外航线2600余条，年旅客运输量逾1.2亿人次，旗下海南航空连续8年获评Skytrax五星航空，在世界最佳航空公司排名中位列第八，已成为中华民族的世界级航空品牌。
海航将以实际行动积极助推海南自贸区(港)建设，持续投入资源，大力拓展国际航线，力争增辟、加密洲际直飞航线。未来五年，海航将新增40余条海南始发国际航线，将海口打造为面向日韩和东南亚国际门户枢纽，成为搭建欧美澳等主要入境旅游客源通道，打造海上丝路南海门户枢纽。
扩展资料
海南航空追求“热情、诚信、业绩、创新”的企业管理理念， 凭借“内修中华传统文化精粹，外融西方先进科学技术”的中西合璧企业文化创造了一个新锐的航空公司。海南航空秉承“东方待客之道”，倡导“以客为尊”的服务理念。
从满足客户深层次需求出发，创造全新飞行体验，改变旅客期望，立志成为中华民族的世界级航空企业和世界级航空品牌。
海航是总体是大企业，小社会。一个年轻人可以练级但不能长呆的企业，一个中老年人养老的企业。
集团和大部分公司总体遵循国家劳动政策，正式员工的福利政策基本都能落实。几乎不存在欠薪、不缴纳保险等事情。带薪休假基本也能落实（虽然去年一共10天，我只休了5天）。
流程。办公遵循内控流程，基本按照流程办事都不会有什么错。年终奖。虽然不高，和成员企业业绩挂钩，但是总体还算不错。内部信托。针对集团内部员工发行，收益率比较高。
优惠机票。虽然是聊胜于无的福利，但是属于有总比没有强。虽然限制比较多，但当你想要出去玩的时候发现路费省了不少。因为产业较多，其他内部优惠也比较多。
围绕“人性关怀、文化体验、超越预期”的核心品牌价值，以打造产品IP为思路，海南航空建立了具有一致性、凸显人性化和高品质的产品体系
完成了高定设计师劳伦斯·许新制服设计换装、旗舰贵宾室HNA Club海翼堂、海翼轩的运营等核心产品升级，力争为不同国家、不同民族、不同年龄等各类旅客提供出行全周期、多方面贴心到位的服务。
海南航空非常好，实力非常雄厚，是中国发展最快、最有活力的航空公司之一，致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务。
海航是中国四大航空公司之一，拥有波音787、波音737系列空中客车A350系列和空中客车A330系列为主的年轻豪华机队，适用于客运和货运飞行，为旅客打造独立空间的优质头等舱与宽敞舒适的全新商务舱。
搭乘海航的航班从哈尔滨飞圣彼得堡 感受就是：舒适、高端、贴心，舒适：座椅上为长途飞行的旅客提供已消毒的毯子和靠枕，全程发放两次高温毛巾用于清洁，飞机飞行平稳，起降温柔，高端：每个座椅背后都有独立的小电视，节目繁多，为长途飞行解闷，对比我回国搭乘的乌拉尔航空来讲，餐食更多选择，饭菜可口，饮料种类多。
贴心：机组人员个个高颜值高素质，微笑服务，在俄罗斯呆了10天的我回想起我国的服务行业微笑服务实在是怀念至深，海航不愧是五星航空公司，实至名归。
海航是一家特大型企业集团。
从1000万元起家，到总资产逾万亿元、年收入逾6000亿元，海航集团仅用了24年时间。2015年，海航首次登上《财富》世界500强榜单，位列第464位；2016年，位次前跃111位，升至第353位，堪称商业奇迹。
如今的海航集团，已不再是当年业务单一的地方航空运输企业，而是囊括航空、酒店、旅游、物流、金融、商品零售、生态科技等多业态的特大型企业集团，实体产业成了集团发展的“定海神针”。
在虚拟经济的热潮中，企业如何保持定力，坚守住实体经济主阵地？信息时代，企业怎样创新性地借力新的工具和手段，强大传统实体经济的内核？记者深入海航集团，尝试解码这家传奇企业的成长基因。
放在整个海航集团的大盘子里，航空产业所占的比重，与过去相比大为降低。但从体量上看，海航航空产业快速膨胀，业务范围也从国内扩展到国际。截至2016年底，海航集团拥有飞机1250架，运营国内外航线近1200条，通航全球270余个城市，年运输旅客近1亿人次。
本回答被网友采纳中国第一家五星级航空公司，还是挺有实力的。机舱整洁，服务也挺好。
自2011年起，海南航空凭借高品质的服务及持续多年的创新，已连续九年荣膺SKYTRAX“世界五星航空公司”称号，并于2019年跻身“全球最佳航空公司TOP10”榜单第7位，成为中国内地唯一入围并蝉联该项荣誉的航司。
自开航以来，海南航空连续安全运营21年，保持了良好的安全记录，服务赢得广大旅客和民航业界的一致认可，2014年10月，荣获2014年度世界旅游大奖（WTA）“2014亚洲级最佳商务舱”奖项。2013年11月30日荣获世界旅游大奖组委会颁发的WTA世界最佳经济舱奖。12月4日入围国际著名品牌咨询评估机构BRANDZ评选的最具价值中国品牌100强。
海南航空传承“东方待客之道”，倡导“以客为尊”的服务精神，遵循“SMILE”服务准则，传递“不期而遇，相伴相惜”品牌理念，彰显“东方之美”的国际化新品牌形象，立志成为中华民族的世界级卓越航空企业和航空品牌。
海南航空在取得自身迅速发展的同时，大力弘扬“为社会做点事，为他人做点事”的企业精神。自开航以来，海南航空向自然灾害地区、灾区人民、慈善总会、红十字会、妇女发展基金会、青少年发展基金会、环境保护协会等地区、单位及个人捐赠款项和物资，为公益事业作出了贡献。