神秘课堂 如何改善内部人际关系，了解一下？

Question

如题所述

Answer 1

人际关系知多少？

1、良好的人际关系者，可使工作成功与个人幸福获得率达85％以上

2、针对10000人的记录进行分析，成功的因素中85％决定于人际关系，而知识、技术、经验只占15％

3、某年度某地区被解雇的4000人中，不称职的占10％，人际关系不好者则占90％

4、根据5年的跟踪调查，人际关系好的人平均年薪比优等生高15％，比劣等生高33％

为了让大家知道人际关系的重要性，大象君特地搜集了以上数据。显而易见，虽然我们都处在“知识改变命运”的社会里，但是良好的人际关系也是我们人生道路上重要的一部分。大象团建在就是就在立足企业需求的同时，告别传统的团建方式，为你定制专业的团建方案，实现个人价值与企业的有机结合。

教你认清企业人际关系类型

1、枇杷果型：在这种类型的人际关系中，员工往往各行其是，互不联结。

2、叶脉型：在这种类型的人际关系中，员工之间三五成群，各成体系，但也互不相关。

3、蛛网型：在这种类型的人际关系中，公司管道四通八达；同事之间打成一片，同心协力，认同公司；员工之间以及员工与主管之间都有联络，相互协调。

在这种类型的人际关系中，员工往往各行其是，互不联结。

在以上三种类型中，蛛网型人际关系是最佳的。各部门都有自己的努力目标，同时又有整体的共同目标，人与人之间的沟通十分流畅。在有这种人际关系的企业中，员工一旦有了意见，可以直接向主管反映，而主管也乐于聆听。同事之间出现误会时，大家也会主动尽快协调。客户反映问题时，任何员工都乐意协助解决。

卡耐基说过：“和谐的人际关系是一笔宝贵的财富。”那么，我们怎样才能拥有这笔财富呢？东西南北中,我们相聚在四局,一起工作。和谐的内部关系是完成任务的重要保证,与人相处的确是大家习以为常的事情,大象君的几个小tips让你处理得更加有艺术！

Tips1、懂得赞美他人，是人际关系的润滑剂。

赞美是人与人相处的最巧妙的方法，不仅可以培养员工，提高员工的自信心和工作激情，还可以保证工作质量，促进工作的顺利完成。当他人有了好做法，好想法，你的一句赞美便是为完美的人际关系打下成功的基石噢~

Tips2、注重内部人际沟通技巧，保持沟通交流。

这里说的沟通是包含情感沟通以及信息沟通。情感沟通能有效维持企业内部良好的人际工作环境，激发员工的工作积极性。而业务信息沟通技巧企业内部管理每时每刻都发生操作性业务信息沟通，它是企业员工对自己怎么工作、应该如何工作及目前工作情况的沟通交流，所以说业务信息沟通是企业的基础沟通。

Tips3、学会换位思考，尽量避免情绪化行为。

在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。在一起是缘分,如果我们从自身做起,宽容对待他人,相信你一定会收到许多意想不到的美丽结果。.随时帮助别人开启一扇窗,就随时让自己看到更完美的天空。

愿时光不负努力

青春不负自己