合肥难人帮:联通公司太可怕了,简直就是骗子,居然卖山寨的手机,还骗取话费

我在联通公司预存话费送的手机,居然经常会发出奇怪的短信,短信费都是二元一条的,每个月都会发出去几条,我打客服,客服说那个号码是联通的合作商,也就是和联通合伙骗话费的,而且手机里面装的软件有自动发出去的信息的可能,天哪,你说这联通公司岂不是骗子
前几天我的另外一张卡,键盘锁着的情况下,居然莫名其妙的拨出1169936602拨出去长达三十多分钟,话费肯定是不少,而且是手机被打的欠费十几元吗,如果我卡里有足够的话费,我都不知道这时间会持续多久,客服告诉我说这是联通的合作商。
简直太可怕了,我打客服让他们解决,结果,一个自称是经理的女士和我说我手机的问题,说手机是山寨的,我说我在联通公司买的。我问她联通公司怎么卖山寨的。她竟然说联通公司怎么就不能卖山寨的了,还说有制作的,就有卖的,说我自己买的时候不分清楚,责任自负。
有做的,就可以合情合理的卖吗?那干嘛要给贩卖毒品的人治罪?我买手机就具备侦查是不是山寨的能力吗?那要消协干嘛?直接就都把责任推给消费者算了。如果这样三鹿奶粉销售商直接对消费者说,你买的时候怎么不查清里面的成分呢?后果自负。
如果这样苏丹红事件、有色馒头事件。。。。就都让消费者自认倒霉去吧,“谁让你们消费的时候不看清楚啊?”这一句话不就可以解决问题了吗?
我要把这件事情公布出来不是为了我自己几十元的损失,让那些欺骗者别那么嚣张。我知道肯定有许多和我一样的被欺骗的消费者,我们不知道怎样为自己讨回公道,有谁可以帮我们?
难人帮真的可以帮到我们吗?

你的说话带有较强的自我主观判断意识:
首先:联通公司不会欺骗用户的话费,你的详单可以显示你所有的使用记录
目前不排除市场上确实有山寨机的问题,手机厂家内置收费软件,如果你不留意进入手机内置菜单会自动发送信息至SP厂家,然后会收取费用,根据你的表述你应该是没有真的和联通公司联系过此问题,按照目前的情况,联通公司会做到先行赔付给你相应的费用,之前会由联通公司与SP厂家联系处理该问题,再者联通公司只是网络运营商,并不制造手机终端,只能说合作定制某终端(如WCDMA),而手机终端的生产者也是拥有合法经营资格的,如果你在使用时出现问题,你可以和10010反馈联系,同时联通公司也会提供相应的消费凭证给你,如果你认为该凭证不足以采信,你也可以提供出相应的凭证,法律上不是说的好吗:谁主张,谁举证.不要空口无凭,再说,有时消费者自己误操作导致多项费用的产生也是经常发生的事,不要以为自己手机上看到的各种信息,图片,音乐,还有上网等功能,都是自己手机自带的,不要钱的,没有网络的提供,你是没办法使用这些的,那么既然使用了,你就应该付出相应的费用.
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第1个回答  2011-05-13
公布嚣张女经理 人肉它
第2个回答  2011-05-14
不会吧,这么给力