第1个回答 2016-06-21
1、尝试重启手机一键清理后再试试 2、进入设置--更多设置--应用程序--全部 找到相机点击进入信息界面,清除相机数据试试。3、若手机系统不是最新,将手机升级到最新版本试试,您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。4、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。本回答被网友采纳