针对目前该院就诊患儿流量巨大,决定于2016年7月实行网络预约挂号服务,具体措施如下:
一、预约挂号管理
根据医院统一安排,预约挂号由门诊部医生或专家助理一站式服务,并负责具体实施,门诊导医负责协助。
二、预约挂号条件
预约挂号实行实名制,儿童预约挂号,要提供陪同儿童看病的监护人身份证号、姓名、手机号码及儿童相关信息。
三、预约优先就诊
原则上预约挂号的患儿安排优先就诊,在每天开诊前,有工作人员将当天预约成功人数及相关信息通知出诊专家。
四、预约专家事宜
专家出诊时间会通过官方网站公布,如专家临时不能出诊,医院将安排同职称医生进行就诊,也可和医院协调保留预约号在下次该专家坐诊时再来就诊。
五、预约挂号周期
预约挂号的对象是专家门诊,预约挂号只能预约本周内的专家门诊。
六、预约挂号操作方式
1、电话预约
通过医院公布的预约挂号专用电话,完成预约挂号,预约挂号专用电话029-88456711
2、网络预约
登录网站,在网站平台进行咨询预约,用户替儿童挂号必须携带监护人身份证或有效证件。预约后请按时赴约,如有变动及时拨打咨询电话取消预约号。
七、违约的处理
患者预约成功临时不来一定要及时取消预约挂号,否则记违约一次。重复两次违约者,将列入黑名单,列入黑名单者一年内不能进行预约挂号。
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