如何退定移动的集团V网

我加了我们当地的一个集团V网，现在不想用了，怎么才能退定掉
打人工客服没用，她说什么要找集团经办人才能办理

推荐答案推荐于2016-01-17

　　1、发送短信“0000”至“10086”。
　　2、收到“10086977”短信，查询了该手机所有套餐业务（收费和不收费都有）。
　　3、想取消第一项收费业务。
　　4、回复“10086977”的短信，发送“1”（该套餐序号）至该号码。
　　（想取消哪个业务，就发送哪个业务的序号。）
　　5、再次收到“10086977”短信，告知已经取消了该业务。
　　6、“10086”也发来一个取消套餐的告知短信。
　　7、业务取消完成，次月生效。

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其他回答

第1个回答 2011-05-08

这个需要您找当时给您办集团网的客户经理或者打10086，这个是可以通过10086直接取消的

第2个回答 2011-05-01

可以去当地营业厅直接办理，也可以打客服电话办理。本回答被网友采纳

第3个回答 2011-05-12

发0000到10086,根据收到短信按提示操作就行了

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怎么取消移动的集团V网包月套餐?答：1、首先需要在手机上安装并打开中国移动掌上营业厅，然后点击右下角的“我的”。2、在我的界面中点击“已订业务”按钮。3、点击下方的“可退订业务”选项。4、找到集团V网这个套餐，然后点击它后面的“退订”按钮。5、在弹出的确认窗口中，点击“确认办理”按钮。6、最后，成功取消之后会弹出一个办理...