员工通用技能包括哪些

如题所述

基础性技能

● 沟通:有效地、令人信服和清晰地传递信息的能力。
● 阅读:理解和诠释信息、符号、标记、文档、指令、政策和图表的能力。
● 写作:撰写和正确理解表格、文档、信件、报告和其他印刷品的文字的能力。
● 思考:运用逻辑思维和理性解决问题,识别解决方案的优势和劣势,组织头脑
● 风暴激发创意的能力。
● 数学(运算):制作和理解财务文档、预算、表格、曲线图和测量法的能力。
● 掌握学习策略:收集和使用新信息,并且应用到自己的工作领域的能力。
时间管理:有效且高效地组织和执行任务的能力。

技术性技能

技术性技能指应用于特定职业的技能,这些技能包括从使用某种设备到管理和安排一个复杂的计划。也许在某一个地球日的启发之下,你想成为一个环境科学家。那么,你需要的远远不只是对地球母亲的深切热爱。根据你所选择的这一专业领域的要求,你还需要许多专业技能,比如说科学推理,学会使用所有专业设备(风速计、酸碱计、空气采样器、 流量计、屏蔽探测器)。你可能需要去测试土样、提取核心样本、监测地下水,或者测量有毒的真菌。你得学会使用全球定位系统、气溶胶光谱仪、噪声测量仪和电离箱。回到办公室,你需要读懂你所在领域的相关著作,并且熟练地操作电脑,用软件去分析数据、制作地图、管理数据库、跟踪信号源、收集数据、管理项目和写报告。

人际交往技能
任何一份工作都需要与人合作,这就需要一些熟练的人际交往技能。有些职业比其他职业需要更多的人际交往技能。还记得那个你热衷的环境科学家的职业吗?这份工作可不仅仅是抱着大树和松鼠聊天。你还需要投入注意力,积极倾听同事的倾诉,弄明白他们的意思,并且提出适当的问题。有时候,你需要说服他们改变想法或行为;你需要知道别人的反应并理解背后的原因,你需要从沟通当中获得信息,以确保你的工作能够满足他们的需求。当你的工作需要与大家相互配合时,你需要通过对话、演示或者文字的方式来传递信息。如果你在管理一个项目或部门,那么你需要知道如何有效地激励,让你既拿到想要的结果,又让团队保持和谐。

你可以通过学习获得大多数的技能,这就好比一个装满技能的工具箱,你可以任意地添加技能、打磨技能,然后把技能带到下一份工作里去。
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第1个回答  2021-02-25
技能和能力是提高工作效率和质量的关键,如果能力不足,就很难做好工作。至于具体要提升什么技能和能力,因工作而异,不同的工作需要不同的能力,但也有一些通用的技能,比如下面这几个,就是每个职场人都应该具备的一些基本能力。
运用“OKR工作法”制定目标计划、完成任务。OKR工作法中的“O”指的是Objective(目标);“KR”是Key Results(关键结果)。OKR工作法就是在一个时间段内,要设置一个方向明确、可达成的目标,然后通过设置3-5个具体的衡量目标是否达成的关键指标来保证目标达成。该方法适合团队,也适合个人。

运用“PREP模式”进行沟通表达。PREP模式说的是先说结论、观点(P),再说支持结论的理由、依据(R),接着说能够支持结论的具体案例(E),再重申一下结论(P)。我们在日常的沟通中习惯于按“因为这样所以那样”的逻辑,这种方法其实不利于对方快速理解你要表达的内容,对方需要耐心的听你说完,才知道你要说什么。而先讲结论正好相反,对方一来就知道你要说什么,然后顺着你的思路来了解具体原因、依据等详细内容(思路清晰、层次分明)。所以在平常说话时,要改掉想到什么就说什么的习惯,先在脑中整理好表述问题的“PREP模式”,然后先从结论说起。该方法模式不仅适合口头表达,也适合书面表达。

运用“快速阅读法”提高阅读学习效率。为了更好地完成工作,我们需要进行大量的读书学习。读书学习的时候不能再像学生时代那般一个字一句话的慢慢的读,一来是效率低、二来也没有必要,要学会快速阅读。快速阅读一种一眼看多字的阅读、一种有选择的阅读。我读书的时候通常是以一分钟两三千字的速度进行阅读(学习“精英特速读”掌握的),读的过程中找到感兴趣的地方、对我重要的地方、看不懂的地方,然后才放慢一点速度来阅读。即便你不会快速阅读,也要尽量提高阅读的速度,根据需要有目标、有选择地读。本回答被网友采纳