工商银行网上转账显示成功,但是对方没收到钱,去营业厅查询没有交易记录,这是怎么

都是工行当卡，而且这边钱已经扣了，对方却一直收不到钱，到底怎么回事啊！

推荐答案推荐于2017-11-24

你拨打中国银联的客服电话95516，按语音提示道人工服务，你把事情的大概说一下，她会问你要工行网上转账成功的流水账号，你告诉她，她会帮你查询的，确实如你所说，会在一周内退还的。我上次用网银充话费就这样，网银显示成功，有了交易的流水账号，钱也从卡里化出去了，打本行网银客服也说成功，但手机里就是没有钱，后来还是打的中国银联的客服电话95516查到的。

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其他回答

第1个回答 2011-02-09

把自己的网上银行转账记录打印出来，到营业厅查查

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我用邮政储蓄手机银行向工商银行转账,显示交易成功,可对方没收到钱...答：建议你拿着当时的转账凭证 去银行营业厅去核实然后寻求工作人员的帮助