移动手机号码注销时,有余额怎么办?能退吗?

如题所述

不可以退。
用户不再使用移动手机号码了,卡中还有余额的情况下是不可以退款的。不过,移动手机号码销户后,用户可以申请把余额转到另外一个移动手机账户上。
在移动卡转账时,需要这个号码要实名制登记过。然后用户去销户,销户后要需要等到下个月的15号,才可以进行余额的转移。
扩展资料:
销户规则:
1、
后付费客户办理销户时,应提供有效身份证件(委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件;单位客户办理的,须持单位有效证件及本人有效证件)。
2、
不可办理异地用户销户。如果本人无法办理,可以委托他人代为办理,但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销户而导致号码欠费后停机,号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。
3、
协议期内的用户,原则上不可办理销户业务。
4、
用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。
参考资料来源:百度百科-销户
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第1个回答  2019-12-30
移动手机号码注销时,有余额怎么办;
是不可以退的,但可以转账。这个转账是有条件的,首先你这个号码要实名制登记过,然后你去销户,销户后要等到下个月的15号,才能把剩下的转到另一个移动号码。
移动手机号码注销的方法;
1.
前往移动营业厅办理预销户需本人到柜台办理,30天后才能办理正式离网。
2.
拨打移动客服10086办理
,如果人在外地,可以直接拨打10086,会提示转回归属10086。
跟客服mm说要销户,就可以了。算是特殊处理吧。会让你留一个在网的移动号
码,需要省内移动号码,以便后期存入余额。本方法需要有服务密码。
3.
上半月申请销户,只收取半个月的月租。赠送的套餐内容,则不会减半。
有的网银、网站id,更改绑定手机号时,需要原手机号接收验证短信。
4.
销户前,有积分/m值的话,可以用一用,换钱换券换流量。如果有分月返还、保留预存未到期,可以申请删除掉再办理销户。
第2个回答  2020-04-21
我就是移动的,明确的告诉你,是不可以退的,但可以转账!
但是这个转账,是有条件的!首先,你这个号码要实名制登记过,然后你去销户,销户后要等到下个月的15号,才能把剩下的转到另一个移动号码!其实就是多骗你一个月的月租
第3个回答  2019-09-26
想象一下,如果是你卖手机卡,人家用了一段时间,不想用了,但是里面还剩一点话费,想跟你卖手机卡的退卡并要求退卡里的余额,你会给他这么做么?
我想你不会,因为你还要赚钱。而且退钱不是我给你剩下的钱就了事,他们那边系统不好弄者东西。
第4个回答  2019-08-06
不给退,也不给转,我今天销的号,里面有8.18元,服务人员问我销号里面的钱就没了,我问不能退吗,她说不能退,心疼我的钱😭😂可能地区不同