第1个回答 2019-06-16
电话营销很有技巧的,虽然我不是直接从事电话营销,但是也有打电话和客户沟通这个环节。有时要是这个电话没打好,很可能连推销的机会都没有。
从你的提问中我感觉到:你的提问没技巧,太直接,很容易让人引起反感。你问他们公司需要电线电缆吗?答案显然只有两个,需要或者不需要。百分之90的可能对方都会拒绝你。
所以,你应该引导他们先了解产品,或者说你要先了解到他们有什么需要,找到突破口再进行推销。比如,你可以先问他们是否使用了电线电缆。使用了,就询问正在使用的情况,然后介绍自己产品的优势,进行对比后劝其改选自己的产品。若没使用,你可以介绍自己电线电缆的优势,充分交流后再进行推销。
这是一点个人感受,希望能对你有帮助。加油!呵呵