不小心顶撞领导,应该道歉还是会装作什么事也没发生?

如题所述

在工作场所,我们经常与领导者打交道。当然,我们不是神。当我们向领导者汇报或与领导者交谈时,我们不会让一切都令领导者满意。有时,工作中常常会有分歧。当有分歧时,我们会表达自己的观点,有时甚至会出于某种原因而斗争。通常,在这个时候,尽管我们不打算与领导者相矛盾,但在当时的情况下,也许是由于更具攻击性的语气或情绪激动,领导者会认为我们不尊重他,甚至与他发生冲突。我们应该如何处理这种情况?

保持情绪冷静。在工作场所,我们与领导者进行沟通,其初衷是向工作汇报,但由于存在差异,我们会感到各种各样的不满。当我们向领导者指出工作,指出报告中的漏洞或批评我们时,我们的情绪通常会更加激昂,这是由本能引起的。但是,一旦我们发现自己情绪激动,就需要警告自己,领导者只对工作发表意见,对我没有任何偏见。我要做的就是推动工作向前发展。保持情绪平静可以将冲突留在芽中,并防止由于情绪激动而使冲突进一步扩大。

保持语言清晰。语言的清晰度可以使两者之间的这种不愉快最小化。因为当不愉快的事情发生时,普通百姓会有各种各样的抱怨。交流时,很多人认为我付出了很多努力,每当您指出一个错误时,我都会立即予以纠正。为什么还不满意?实际上,许多人对领导层的批评不满意,因为领导层本质上否认了自己的努力,但在一定程度上也否认了自己的能力。心理学上的一项研究表明,人在本质上更自恋,一旦发现他人对自己做出各种否认,就容易产生失落感。因此,在交流时,我感到委屈并经常抱怨。这种感觉对我们来说是正常的。

谦虚和尊重。没有比面对坏面孔更令人讨厌的了。有时候,尽管您的语言很尊重人,但是您的举止能说明一切。这时,领导者会认为,尽管您的言语很有礼貌,但实际上您内心深信不疑。因为领导者是权力的核心,所以他通常具有自然的地位感。他希望他的下属能够尊重他,也希望他的下属能够服从他。更重要的是,他希望自己有能力指导下属为他们提出建议。 因此,我们必须保持态度上的尊重。我们正在谈论的尊重不仅仅是奉承,而且我们真的很想从他的话中听到是否有任何可取之处可以改善我们的工作。

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第1个回答  2021-05-22
应该道歉,是因为做错了事情之后就要及时认错,这样的话才会给领导留下一个好印象。
第2个回答  2021-05-22
顶撞了领导,肯定是要道歉的,要是不道歉,怕恐怕领导会给你小鞋穿,在职场上就算是领导做错了,也不要当面顶撞,领导可以私下里提醒他。
第3个回答  2021-05-22
对于说不小心顶撞了领导,我觉得应该要装作什么事也没有发生。因为你如果道歉会觉得那你可能是故意顶撞她的。
第4个回答  2021-05-22
应该道歉的。即使是无意之中的举动,也是应该做出一些态度的,领导会改变你的看法的。