戴尔M6800笔记本扫描硬件时出现USB配置错误,怎么处理?

运行PupportAssIst运行扫描硬件出现闪退,查看历史记录提示默认扫描无设备,通过故障排除检查硬件发现USB出现错误,提示此设备可能配置不当或不存在驱动支持,USB Composite device(Dell Dell ControlVault w/ Fingerprint Touch Sensor ),请帮助我怎么解决这个问题

有两种可能
1.主板的USB功能未激活。
2.USB端口供电不足 答案补充 试试下面的解决方法:
我的电脑 - 控制面板 - 性能和维护 - 管理工具 -计算机管理 - 设备管理器 - 其它设备 - 其它设备 然后右键更新扫描仪驱动程序,
另外,换个USB插头试下。 答案补充 想问下你的扫描仪是否有正确安装驱动?有没有影像装置?
请在硬件,设备管理器里查找/,
重新插拔,看是否硬件装置有变动(不名装置)。
1:没有有不明装置
一:可能是SCANNER 的硬件问题,
二:可能是电脑系统不支持(XP,2000,95),95连USB都不支持,
2:有不明装置
一:更新驱动,如没装 ,装好后,重新插拔USB CABLE。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-01-15
重装该驱动
第2个回答  2019-01-15
不要这样能得到更好看来的时候来我给你弄哈是手机卫士通过监管部门负责人去专业的问题你还是要是什么内容提要求助帖子数
第3个回答  2019-01-15
可能是软件问题2硬件问题