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店铺被投诉三无产品怎么处理
如题所述
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推荐答案 2024-03-29
处理方式如下:
1、首先查看店铺里的商品是否为三无食品,主要查看商品的生产日期、质量合格证以及营业资质。如果是三无产品,再采取措施;
2、和买家进行沟通,请求买家撤掉投诉,向买家认错,让买家知晓自己是第一次经营不知道需要什么手续,并告知买家会下架所有食品直到拥有相关的经营资质;
3、与法律部门进行沟通,依据实际情况进行叙述,并向法律部门承诺下架所有没有资质的产品,等到获取相应资质以后继续经营;
4、与此同时,继续和买家沟通,给予一定的经济补偿。
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三无产品被投诉怎么处理
答:
法律分析:根据我国法律规定,对“三无产品”的处罚包括:
1、责令改正
。2、
责令停止生产、销售
,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;3、有包装的产品标识不符合规定,情节严重的,有违法所得的,并处没收违法所得。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第五十四条 产品标识不符合本法...
三无产品被投诉
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怎么处理
答:
一、接收投诉并初步核查 市场监督管理局在接到关于三无产品的投诉后,会立即进行登记,并展开初步核查
。这包括对投诉信息的真实性、完整性和准确性进行核实,同时收集相关证据,如购买凭证、产品照片等。二、立案调查 经过初步核查,如果市场监督管理局认为投诉具有可信度和可查性,将会立案调查。调查过程中...
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