携程两程飞机票，第一程航班取消了，可以退全款嘛，会不会收取费用？

Question

从杭州到广州，再从广州转到贵州兴义，原定时间就转一个小时，现在自动变更行程，中转时间变成了三个小时，想退票，不知道会不会收取手续费呢

Answer 1

目前首先要看你这两个航班是不是同一家航公司，如果是同一家航空公司就可以申请全额退票的，如果是不同航空公司，就要看你买票时它上面有没有注明对应的条款了。本回答被网友采纳

Answer 2

因为退票都是要找原来你买票的地方办理的，你的最佳方案就是先咨询一下买票房的客服人员，问一下是否可以全额退票，然后呢你也可以再找航空公司进行再确认，如果两者答案是统一的，那么也只能这样了。