乘客在申领城市通卡时，首先须根据自己的乘车需要，选择城市通卡的种类，A卡可在市内公交指定的充值点填写申领登记表后办理。B、D卡和老年卡可到人民路43号市公交总公司售卡充值中心填写申领登记表后办理。成人办理城市通卡须凭身份证办理；学生卡须带齐学生证（或学校证明，证明上须贴照片并加盖学校公章）、户口本和一寸彩照。离休干部办理老年卡需带离休证原件和一张近期一寸彩照一张。乘客申领新卡时，每张卡交纳卡片折旧金20元。
充值点
位置
通卡公司售卡充值中心
人民西路43号公交总公司一楼
二招充值点
人民路29号调度室
文化宫充值点
陵园路文化宫路北站亭
矿院充值点
矿院北门25路调度室
新世纪充值点
新世纪四楼电梯间
万达充值点
万达商场二楼手机城门口
百五充值点
阳光超市前进店服务台
四路站充值点
教育局对面四路调度室
樱花大卖场充值点
樱花大卖场换购处
11路调度室充值点
和平路东头矿山局医院西侧
康原堂大药房充值点
农林路邯钢俱乐部对面
新赵都（陵西店）充值点
新赵都超市服务台
龙湖超市充值点
龙湖超市服务台
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