华为荣耀六手机屏幕失灵怎么办?

如题所述

建议您按照以下方法进行尝试:

    请长按“开机键”让手机强制重启尝试,如果问题依旧,可能是硬件故障,建议备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

    请打开“指针位置”功能以测试屏幕硬件是否正常:请打开手机的“设置”,在最上方搜索栏输入“版本号”,点击进入信息界面,连续点击“版本号”7次,直到提示“您已处于开发者模式”,然后点击左上角返回箭头,在搜索栏再次输入“指针位置”点击进入并打开该选项。最后请用手指在屏幕上滑动,查看划线状态,如下图:

    请点击输入图片描述

    请您在经常出现触屏问题的位置画线,如果画线不连续,有断开或画不上的情况,可能为屏幕硬件问题。建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

    如果画线连续,没有断开或画不上等现象,说明您的屏幕硬件是正常的,可能是系统或应用卡顿造成的屏幕反应慢,建议您使用手机管家的一键清理功能。

    (温馨提示:为提高测试准确度,测试时请保持屏幕干净无水渍、附近无微波炉,电磁炉等强磁场、环境温度在-20°至50°之间;建议去掉保护膜)

    部分机型有“手套操作”或“手套模式”模式,该模式开启后会提升屏幕灵敏度,以提高带手套触控屏幕的准确度。如果您是裸手操作,可能会感觉触控灵敏度太高,请关闭该模式:打开手机“设置”,在最上方搜索栏输入“手套操作”或“手套模式”,点击进入关闭即可。(如果搜索无结果,说明您的手机不支持此模式,请忽略)。

    请您先使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为三方充电设备问题,如果问题依旧,建议您备份好重要数据,携带手机、标配充电器和数据线、购机凭证前往华为客户服务中心检测。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-04-18

1、在手机贴膜后才出现的,如果贴膜太厚的话会导致手指触摸的信号不能有效传递到触摸屏上

去,撕掉贴膜再试试。

2、后台开启的软件太多了或者开启了非常耗内存的游戏和应用,导致手机反应慢,关闭

后台应用,然后再试试。向上滑动关闭后台应用。

3、点击手机上的【设置】→【关于手机】,点击【版本号】多次,可打开“开发者模式”,返

回上一页菜单,点击【开发人员选项】,打开【显示触摸操作】和【指针位置】,手指从屏幕

左上角到右下角划线,从左下角到右上角划线,如果划线OK,而且在屏幕的显示区任意位置点

击或者划线都没有问题的话,说明触摸屏的功能是正常的。确认下系统版本是否是最新的。

确认下系统版本是否是最新的步骤:

手机连接上WIFI,点击手机上的【设置】→【系统更新】→【检查更新】;确认是否有更新系

统的提示,如有提示,将手机系统升级到最新版试试。

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第2个回答  2019-07-11

解决“华为荣耀手机屏幕失灵”问题的具体步骤如下:

1、手机屏幕有时失灵的话,有可能是因手机缓存太多造成的卡顿,我们可以重启一下手机或者关机后重启手机。

2、然后打开手机助手,利用手机助手里的清理加速,清除手机内存和缓存的垃圾等,增加手机的空间和提高手机的运行速度。

3、对于暂时不需要使用的后台程序,可以长按手机中间的菜单键,弹出后台开启的程序,选择性的关闭后台应用程序,提高手机的运行速度。

4、然后我们进入到手机的设置页面,在页面上可以看到“系统升级”。

5、点击进入到系统升级的页面,在页面上我们可以看到手机最新的系统的下载页面。

6、点击“下载并安装”,进入到手机系统版本的下载。

7、系统下载完毕后,手机会自动重启,然后进行系统版本的更新,升级到最新版本系统后触屏功能将恢复。

这样就解决了“华为荣耀手机屏幕失灵”的问题。

第3个回答  2015-08-08

你好

 

      如果是点击了屏幕之后过一会才反应,那有可能是软件太大,太耗内存导致手机卡顿,反应慢或者软件不兼容导致的。

    如果只在某个或某几个软件有问题,那就不是手机的硬件问题,而是软件的问题,建议去正规的应用市场下载应用,华为手机一般都自带应用市场的。

    3

    在“开发人员选项”里可以打开“显示触摸操作”和“指针位置”,在屏幕上点击或划线,看是否有问题,如果没有问题,那就说明触摸屏是OK的。

    4

    如果是充电的时候发现屏幕会乱跳,那应该不是手机的问题,是充电器的问题,充电器有噪声会影响触摸屏,导致触摸屏出现鬼手问题,尤其是市场上杂牌的充电器不会对噪声进行控制,所以充电要使用原装的充电器。

    5

     最好发现问题后,重启下手机或者恢复出厂设置再确认下,手机内的垃圾文件太多会影响手机性能,如果收到系统更新提示,把系统更新到最新系统。

 

希望我的回答能够帮助到你 望采纳 谢谢!

第4个回答  2015-08-08
可以去修啊,当然,你如果土豪的话可以从18楼丢下去,据说摔不坏呢!