你好，我的华硕笔记本电脑电源指示灯不亮是怎么回事，我借了同款电池

Question

你好，我的华硕笔记本电脑电源指示灯不亮是怎么回事，我借了同款电池试了，可以开机，现在又开机不了了，求帮助，谢谢，

Answer 1

如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况，这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况，请按照下面的步骤。

（1）请插拔适配器和电池。 （如果电池不可拆卸，只需插拔适配器即可）

（2）请按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。

（3）之后，请将电池和适配器插入笔记本，按电源按钮开机。

排除静电影响后，无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)：

电源指示灯有亮，请参考解决方式1

电源指示灯无亮，请参考解决方式2

解决方式1：

电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机

a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池，请略过此步骤)，直接使用变压器供电

b. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

c. 问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先回复为出厂预设状态

解决方式2：

电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试

b. 请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试

c. 请参考解决方式1，进行问题排除

若问题并未解决，建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。

Answer 2

根据您的描述，电脑开机黑屏无反应，可能是主板、内存硬件问题导致的；

1、如您的笔记本是外置电池，请您拔掉电源适配器，并取下电池；笔记本放置10-20分钟以后，再接上电源适配器开机试一下。

2、如果笔记本有加装扩充过内存，建议您将加装扩充的内存取出移除之后再开机测试。

如您通过以上方式仍无法开机，请您携带笔记本及购机发票至华硕服务中心进行检测，（如果没有发票则根据机器序列号出厂/出货日期计算保修期），您可以通过官网查询笔记本服务中心地址信息本回答被网友采纳