我是一个非常内向的女孩,也不是没见过世面,在外面念了两年学,毕业后在就在那锻炼了两年,换了好几份工作,促销员、业务员。因为我的学历不是很高,象这些工作都是需要与人沟通的,我知道自己的性格不适合这些工作但我还是硬着头皮去了。遇到顾客还没说话脸就先红了,之前是这样,但几个月过去了,也许漫漫适应了,脸是不红了,可和顾客说不了两句就没话了,脑子就一片空白,那种场面很尴尬的,有时候,心理想些什么但不会表达,不知道如何把意思表达的更好。两年的时间虽很长但过的也很快,结果我还是没练出来。
与陌生人交往,多数人都会紧张。这就需要寻找双方都感兴趣的话题,拉近彼此的距离。
你可以观察一下身边的人,看看他们有哪些比较特别的地方。聊天的话题最好选择轻松愉快的。开心一笑,能瞬间拉近距离。
遇到自己感兴趣的人,不妨直呼他的名字,说点无伤大雅的笑话,讲点轻松的小故事,给对方留下友好的印象。
做一个友好的倾听者,而后适当地提出自己的疑问,别人会很乐意解答。交谈中尽量不要提一些只让人回答“是”或“不是”的问题,要给人展开话题的余地。
与人交往要注意不轻信、不盲从,保持防范意识。“天下没有免费的午餐”,当陌生人无缘由地给予各种好处时,要特别提高警惕,多问几个“为什么”,防止贪占小便宜而吃了大亏。
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