我家是光纤到户,办的是联通宽带,在装修的时候,网线都铺好了,每个房间都有网络接口。现在想实现每个网线接口都能接有线上网,如下图所示,这个是在客厅电视机下面,总线是从左数第三个穿出,然后接在路由器上,路由器有四个输出端口,分别接到左数第二个盒子,因为左数第二个盒子里面就有达到各个房间的线路。现在联通公司的工作人员不接,说是家里的布线他不清楚。现在,该怎么办呢?