手机突然没了4g而且还上不了网怎么办？

如题所述

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推荐答案推荐于2019-08-21

建议把sim卡拔下来之后重新装进去，可能是sim卡出问题了。

1.首先，确保您的手机是4G手机，手机卡也是4G的，就是显示3G网络的

2.打开手机，找到信息，编辑QXGPRS发送到10086

3.长按手机开关机键，点击重新启动，等待开机，一般就会成功显示4G了，如果上述步骤都操作了，还是显示3G就打10086咨询

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其他回答

第1个回答 2019-11-02

第2个回答 2019-10-11

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：

【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。

【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。

【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

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