第1个回答 2020-12-29
我看你是在哪里买的东西假如说,你是在网上淘宝或者京东买的,你先不要在里面确认收货,你点击那个申请退货,然后填写你寄过去的物流单号,然后拍个视频发给他看一下,然后也要叫快递帮你证明等级过去之后你联系卖家问他有没有收到货,然后在平台里面有宝藏,他不可能会不给你寄过来,所以你不用担心,只要你没确认收货就没有事的。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-12-04
你估计很少网购吧,这个是不用担心的。网购后你付的钱不是第一时间就给老板的,而是在支付宝里面托管着,一般就是15天的时间。这个时间就是为了防止东西有问题而钱已经给了老板,老板不退钱就是引发顾客不满。有了支付宝托管,一般15天的时间就算有问题双方也会解决的。如果真的协商不了还可以找客服介入,直到问题解决老板才会拿到钱。本回答被网友采纳
第3个回答 2020-12-29
可以啊,让卖家承担运费,先别确认收货,卖家都承诺换了不是挺好的吗
第4个回答 2020-12-06
在网上买了个东西,是坏的。老板说给他寄过去,给我换个新的?在网上购买的话都是有购买记录的,如果你不放心的话可以申请退款,然后重新购买一个就可以了,然后这个坏的直接给卖家寄回去就可以,这样运费也是卖家承担的。
还有就是你们双方协商好,寄回去,然后重新给你邮寄一个新的,这样的话时间会比较长,因为需要卖家收到你寄回的物品,然后重新给你邮寄。任何的协商事宜都要落实到旺旺上(如果是淘宝购买的话),其他的网站的话都要落实在聊天工具里,这样后期有什么问题,你也好有个证据。一般不会有问题的,因为这种情况下,投诉都是百分百成立的
还有最重要的一点就是,商品有问题调换的这个期间,一定要注意好自己的订单确认收货时间,不能确认收货,如果没时间了,可以让商家给你延长。一旦收货了,就不太好办了。