中国石油投诉电话是多少?

如题所述

中国石油投诉监察举报热线:010-62094741

电子邮件[email protected]

中国石油以建成世界水平的综合性国际能源公司为目标,通过实施战略发展,坚持创新驱动,注重质量效益,加快转变发展方式,实现到2020年主要指标达到世界先进水平,全面提升竞争能力和盈利能力,成为绿色发展、可持续发展的领先公司。

扩展资料

中国石油业务范围

油气业务:勘探与生产、炼油与化工、销售、天然气与管道;

中国石油天然气集团公司内设机构图

工程技术服务:物探、钻井、测井、井下作业;

石油工程建设:油气田地面工程、管道施工、炼化装置建设;

石油装备制造:勘探设备、钻采装备、炼化设备、石油专用管、动力设备;

金融服务:资金管理、金融保险;

运输服务:危化品运输、特种大件运输、涉外(国外)运输,社会物流等;

新能源开发:非常规油气资源、生物质能等可再生能源

参考资料来源:中国石油-联系我们

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第1个回答  2019-06-16

中国石油投诉电话是:12398。

原国家电力监管委员会和原国家能源局重组后,新的国家能源局为切实履行能源监管职责,畅通群众能源监管投诉举报渠道,加强社会和公众监督。

按照《工业和信息化部关于同意变更12398号码使用用途的函》,从2014年11月1日起,正式将“12398电力监管热线” 使用用途变更为“12398能源监管热线”,作为国家能源局履行能源监管职责在全国开通的 能源监管热线电话专用号码使用。 

从2014年11月1日起,个人或者组织对属于国家能源局及其派出机构能源监管职责范围的,涉及电力、石油、天然气、新能源与可再生能源等方面的诉求或者对违反有关能源法律、法规、规章和其他规范性文件的行为,均可通过拨打12398热线电话,向国家能源局派出机构投诉举报。

扩展资料:

12398热线主要受理当事人对在电力安全、市场准入、成本价格和收费、电力交易、节能减排、供电服务、输电服务等方面的侵权及违法违规行为的投诉举报。任何单位和个人对涉嫌违反《电力监管条例》和国家有关电力监管规定的行为均可拨打12398热线投诉举报。

12398热线在工作时间设座席值班,其余时间和节假日、公休日使用电话数字录音系统接听投诉举报,在国家重要活动和节假日期间,实行24小时热线服务。

12398热线开通以来,国家电监会不断加强12398热线软硬件建设和运行维护,完善12398热线管理制度,加大12398热线宣传力度,通过12398热线认真受理大量投诉举报。

参考资料来源:国家能源局-12398能源监管热线

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第2个回答  2023-01-10

中国石油的投诉举报电话是:010-62094741。如果是加油卡方面的也可以拨打服务热线95504,润滑油相关问题可以拨打4008103000。

中国石油是国有独资公司,是产炼运销储贸一体化的综合性国际能源公司,主要业务包括国内外石油天然气勘探开发、炼油化工、油气销售、管道运输、国际贸易、工程技术服务、工程建设、装备制造、金融服务、新能源开发等。

扩展资料

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况;二是被投诉方的基本情况;三是购买商品的情况;四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。

如果向经营者投诉没有解决问题,也可以向消费者协会投诉,消费者协会依法受理下列投诉:

1、消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。

2、消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。

3、农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。

参考资料来源:中国石油官网-联系我们

参考资料来源:百度百科-中国石油天然气集团有限公司

参考资料来源:百度百科-投诉

第3个回答  推荐于2019-10-25

中国石油华北销售公司客户投诉电话升级为4007001999,实现了24小时快速接待顾客投诉。

中国石油华北销售公司下辖北京、天津、山西、河北、冀东等5个分公司。

1、消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。

2、消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容。

3、投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。

4、即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

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