当路由器无法识别到上行网口时，会提示“未检测到入户网线”，请您按照以下步骤进行排查:
一、检查网线和网口接触是否良好： 网线松动、网口异常等硬件原因会导致路由器无法上网。
1、重新插拔/更换网线尝试；
2、路由器网口处有标注WAN/LAN（自适应网口）时，建议您将网线插入其他的网口尝试。
二、确认光猫是否为特供版：若运营商限制光猫的LAN口，需要将网线连接至指定网口，否则无法获取到网络。
请您将网线连接至运营商开通的网口，一般为LAN1口，但不排除特例（开通LAN2,LAN3口等），若不确定运营商开通网口，可联系运营商咨询。
三、确认是否MAC地址被限制
有些网络服务提供商会将您的上网帐号与计算机网卡的 MAC 地址或者旧路由器的MAC地址进行绑定。这样，只有拥有该 MAC 地址的那台设备能连接到网络。
使用路由器的“ MAC 地址克隆”功能，让路由器使用已绑定设备的 MAC 地址上网。若未解决需要您联系运营商解除MAC 地址绑定。
四、检查路由器上行网络（入户网线/宽带猫/光猫网络）是否正常
路由器的网络基于它的上行网络，若上行网络异常（欠费或者故障），则路由器也无法使用。
越过路由器将网线直接连接电脑和因特网(如宽带猫、光猫、入户网口)，查看是否可以上网。若电脑无法上网说明是上行网络的问题，建议咨询运营商处理网络问题，若可以上网说明上行网络正常，请进行后续步骤尝试。
五、可以通过网页端设置界面设置固定WAN网口模式尝试
如果插错路由器的WAN口会导致网络识别错误，无法获取到网络。
请检查您的网线是否是与路由器的“WAN”口连接，请将网线连接到“WAN”口。
1.若您的路由器网口处有标注“WAN/LAN”，您可按照以下步骤操作:
注意：部分路由器不支持网口自适应功能：比如华为路由H6。
（1）在浏览器地址栏中输入192.168.3.1登录路由器的Web配置界面>点击开始配置>点击先不插网线，继续配置。
（2）选择您对应的上网方式>设置Wi-Fi密码>点击下一步。
2.配置完成后连接Wi-Fi设置“固定WAN口”。
（1）连接Wi-Fi>在浏览器中输入192.168.3.1>输入路由器管理密码，点击登录>点击右上角三个点，切换到电脑版，进入首页。
（2）点击更多功能>系统设置>网口设置，在WAN网口设定区域中选择固定WAN网口，单击保存。
3.设置成功后，WAN网口固定为距离电源最近的网口（即电源右边第一个网口），将网线插入WAN网口重新尝试配置上网即可。
六、使用旧路由学习功能（从旧路由器获取配置）
若您的旧路由器能够正常上网，您可以使用从旧路由器快速将您旧路由器的配置复制到新路由器，复制成功后，您的新路由器可以直接使用。
注意：
（1）不支持获取旧路由器设置的端口映射规则。
（2）当旧路由是静态 IP 时，新路由无法一键从旧路由获取网络配置。
（3）不同型号的路由器、不同版本的 App 配置页面，操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。
七、如果您的网络运营商提供了IP地址，请尝试设置正确的静态IP地址
使用静态IP（即固定IP）进行WLAN上网，无需等待获取动态 IP 地址的过程，获取网络更加准确。
1.在浏览器地址栏中输入192.168.3.1登录路由器的Web配置界面>点击开始配置>点击先不插网线，继续配置。
2.点击自动获取IP>输入IP地址，默认网关，首选DNS服务器，点击下一步即可。
八、若以上步骤均未解决您的问题，请携带路由器至华为客户服务中心处理。
一、检查网线和网口接触是否良好： 网线松动、网口异常等硬件原因会导致路由器无法上网。
1、重新插拔/更换网线尝试；
2、路由器网口处有标注WAN/LAN（自适应网口）时，建议您将网线插入其他的网口尝试。
二、确认光猫是否为特供版：若运营商限制光猫的LAN口，需要将网线连接至指定网口，否则无法获取到网络。
请您将网线连接至运营商开通的网口，一般为LAN1口，但不排除特例（开通LAN2,LAN3口等），若不确定运营商开通网口，可联系运营商咨询。
三、确认是否MAC地址被限制
有些网络服务提供商会将您的上网帐号与计算机网卡的 MAC 地址或者旧路由器的MAC地址进行绑定。这样，只有拥有该 MAC 地址的那台设备能连接到网络。
使用路由器的“ MAC 地址克隆”功能，让路由器使用已绑定设备的 MAC 地址上网。若未解决需要您联系运营商解除MAC 地址绑定。
四、检查路由器上行网络（入户网线/宽带猫/光猫网络）是否正常
路由器的网络基于它的上行网络，若上行网络异常（欠费或者故障），则路由器也无法使用。
越过路由器将网线直接连接电脑和因特网(如宽带猫、光猫、入户网口)，查看是否可以上网。若电脑无法上网说明是上行网络的问题，建议咨询运营商处理网络问题，若可以上网说明上行网络正常，请进行后续步骤尝试。
五、可以通过网页端设置界面设置固定WAN网口模式尝试
如果插错路由器的WAN口会导致网络识别错误，无法获取到网络。
请检查您的网线是否是与路由器的“WAN”口连接，请将网线连接到“WAN”口。
1.若您的路由器网口处有标注“WAN/LAN”，您可按照以下步骤操作:
注意：部分路由器不支持网口自适应功能：比如华为路由H6。
（1）在浏览器地址栏中输入192.168.3.1登录路由器的Web配置界面>点击开始配置>点击先不插网线，继续配置。
（2）选择您对应的上网方式>设置Wi-Fi密码>点击下一步。
2.配置完成后连接Wi-Fi设置“固定WAN口”。
（1）连接Wi-Fi>在浏览器中输入192.168.3.1>输入路由器管理密码，点击登录>点击右上角三个点，切换到电脑版，进入首页。
（2）点击更多功能>系统设置>网口设置，在WAN网口设定区域中选择固定WAN网口，单击保存。
3.设置成功后，WAN网口固定为距离电源最近的网口（即电源右边第一个网口），将网线插入WAN网口重新尝试配置上网即可。
六、使用旧路由学习功能（从旧路由器获取配置）
若您的旧路由器能够正常上网，您可以使用从旧路由器快速将您旧路由器的配置复制到新路由器，复制成功后，您的新路由器可以直接使用。
注意：
（1）不支持获取旧路由器设置的端口映射规则。
（2）当旧路由是静态 IP 时，新路由无法一键从旧路由获取网络配置。
（3）不同型号的路由器、不同版本的 App 配置页面，操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。
七、如果您的网络运营商提供了IP地址，请尝试设置正确的静态IP地址
使用静态IP（即固定IP）进行WLAN上网，无需等待获取动态 IP 地址的过程，获取网络更加准确。
1.在浏览器地址栏中输入192.168.3.1登录路由器的Web配置界面>点击开始配置>点击先不插网线，继续配置。
2.点击自动获取IP>输入IP地址，默认网关，首选DNS服务器，点击下一步即可。
八、若以上步骤均未解决您的问题，请携带路由器至华为客户服务中心处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-10-20
当路由器无法识别到上网口时，会提示“未检测到入户网线”。可能是以下原因造成的：
1、宽带运营商将您的上网账号与计算机网卡的 Mac 地址进行了绑定。
2、 宽带运营商网络暂时出现故障。
3、 宽带运营商网络为手动输入 IP （静态 IP）上网方式。
扩展资料：
使用以下方法进行操作：
使用旧路由学习（从旧路由器获取配置）
1、 在浏览器地址栏中输入192.168.3.1登录路由器的 Web 配置界面。
2、点击马上体验后，进入上网向导。点击先不插网线，继续配置，再点击从旧路由器获取。
3、根据向导提示完成插线，然后点击开始获取。
4、获取成功后，点击下一步。此时可以拔掉旧路由器网线，继续跟随向导设置路由器的新 Wi-Fi 和管理密码，点击下一步 ，再点击完成。
5、配置完成后，观察路由器指示灯变为绿色常亮，则表示连网成功。
参考资料来源：华为花粉俱乐部——入户网线已插好，提示未检测到入户网线
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第2个回答 2020-09-04
查看一下是否已将宽带线路（即入户网线或者宽带猫、光猫的网口牵出的网线）连接到路由器的 WAN 接口。
若宽带线路连线是正确的，请查看路由器的 WAN 接口的网线是否存在接口松动、接触不良的情况，并更换一根网线后重新尝试。
若宽带线路连线是正确的，请查看路由器的 WAN 接口的网线是否存在接口松动、接触不良的情况，并更换一根网线后重新尝试。
第3个回答 2020-09-04
没有检测到说明你没有拨号上网或者你的光纤没有网络连接可用，是不是你光猫出来的网线有问题，检查这跟网线，然后看看光猫是否有网络连接，能否上网
第4个回答 2020-09-04
路由器未检测到入户网线，那你就看看你家的有没有那个网线，你家有没有开通那个网络，如果有的话直接可以连接这个路由器，这样的话它就会检测到入户网线。
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