中国联通报修电话

Question

如题所述

Answer 1

中国联通报修电话：10010。联通的统一客户服务热线是10010。

为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难，中国联通采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线，同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。

通过"10010"、"10011"热线用户可以得到多方位的客户服务，同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

扩展资料：

截止2020年2月26日，客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务。

中国联通为跨省支援防疫抗灾的人员提供免停机、紧急开机等服务。已在全国提供49000余家营业厅服务，投入6273名10010热线服务客户代表。为减少人员流动、解决异地业务办理难等问题，中国联通发挥全国IT系统集中的独有优势，向全国客户提供异地业务办理、全国融合套餐等服务，并推出12项便民服务举措。

此外，中国联通还致力于做好大数据支撑服务，在72小时内实现了大数据服务畅通有序。截至目前，中国联通已向31省通管局、卫健委累计提供数据报告150多份。

中国联通还建立起“总部+15个省份公司”与湖北公司本部与15个地市对口的支援关系，目前已完成向湖北的两批医疗、通信等物资的支援，后续将持续做好对口支援湖北各类物资的捐赠工作。

参考资料来源：百度百科-联通客户服务热线

参考资料来源：百度百科-10010（中国联通客户服务热线）

参考资料来源：人民网-中国联通捐赠3000万元现金用于疫情防控

Answer 2

您可按以下方法联系人工客服报障：
1、中国联通全国人工服务热线：10010按“0”转接人工；或可登陆联通网上营业厅点击右手边竖条工具栏点“客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，按发送，点击“转人工”超链入口，就可以找到在线人工客服。
2、您登陆联通网上营业厅后点击右侧工具栏“客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，按发送，点击“转人根工”超链入口，就可以找到在线人工客服。如无法接入，可稍后再尝试接入。

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Answer 3

联通固话出故障，如下处理：
1、拨打联通客服热线10010，按0键转人工服务，申报故障；
2、登录中国联通网上营业厅http://www.10010.com ，申报故障；
3、拨打10010，按4号键，申报故障，然后根据语音提示输入申报故障的电话的区号、电话号码，按#键确认；
4、拨打当地联通营业厅的服务电话，或直接去营业厅申报故障。本回答被网友采纳

Answer 4

打全国联通统一客服电话10010。直接进行报障操作就可以了。

Answer 5

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