我在中国电信办理了189套餐签约是两年 办理的时候 我还不知道 我只用了4天。如何取消套餐 想办

Question

我在中国电信办理了189套餐签约是两年 办理的时候 我还不知道 我只用了4天。如何取消套餐 想办理个第一点的套餐 可以吗 交违约金我也愿意

Answer 1

尊敬的用户你好:感谢您使用中国电信。

合约期内只能低套餐，改高套餐，不能高套餐改低套餐。合约期到了才能改低。
如果您想注销套餐，是需要交纳违约金的，违约金多少是根据您办理取得的优惠以及还剩下多少合约期来计算。
由于您才使用4天，你可以到营业厅咨询是否可以商议给您更换套餐，如果无法，只能继续用或违约注销再办理低套餐。

安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信近期有天翼年欢惠手机优惠活动，欢迎到营业厅查看。追问

那你能不能帮我估一下 违约金撤销 多少钱 让我心里有个底

追答

这个需要您到营业厅找工作人员计算，因为您取得什么优惠，合约期还剩下多少，需要他们调去您的账户信息才能计算。

追问

嗯嗯 谢谢

追答

安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。

Answer 2

已经开通了应该是不能取消了。你办了几张卡？三张卡一起消费189就行了呀，应该打的到的吧？

Answer 3

　　您好！感谢您对电信的支持！ 根据您所问的问题,

　　套餐办理后，合约期内是不能注销的，如果坚持要注销需要补齐合约期内所有费用，这对您来说是一笔很大的损失，建议您继续使用。　　您可以在广东电信手机商城购买电信手机，目前多个品牌优惠活动进行中，多款手机历史低价出售！商城出售的手机全国联保，品质保证！
　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续在本平台咨询。