网络不稳定 电信的说是小区的主干有问题 不关他们的事

Question

那要找谁来修啊？ 修的好吗
在哪投诉。。

Answer 1

你好～
收到你的求助，希望能给你满意的回答～
第一：如果你有当初办理电信入网的手册及相关交费发票，可拨打10000号进行咨询并要求其派人员来维修。如果电信不来修，你可持电信入网时的手册及交费发票，向12315投诉

第二：如果是你们小区物业与电信办理的小区宽带业务，你也应该有你们小区当时办理宽带时的手册及相关交费发票，可以直接找小区解决，如果小区不给解决，也可投诉12315

第三：如果你属于单位福利网络（也就是什么钱也没交，什么手续也没办，单位免费给你提供的网线，很多大单位都有钱的，免费给职工的福利），那你就找一下单位，协商解决，如果单位不给你解决，你也没脾气，谁让你不花钱上网呢，呵呵～

以上回答希望能帮到你～

Answer 2

去小区投诉。

Answer 3

。。。开什么玩笑！小区主干有问题？小区电缆的产权难道不是电信公司的？
如果真是小区的产权就去找小区物业。如果不是就打10000（听提示音，按对应的键）投诉他们！

Answer 4

他们这是推卸责任。
这些主干也是电信公司布置的，怎么不关他们的事。
对于此事，可以向他们上级部门反应，或打投诉电话。