不是骗人的，最高优惠12元，相当于运费险。
被快递员坑了，我说要淘宝运费自己抵扣，他直接拿货走了，后面淘宝系统自动取消了取件任务，我找快递员拿快递号，他说要15元快递费，有3元的上门取件费。
在订单里面点击退货退款即可。卖家同意之后即可以退货。
买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。买家退回的商品应当完好。
卖家在确认收到退货商品时即时退款给买家，最晚不超过三天。买家信用较好的话，只需将商品寄出，填上物流信息便可收到退款。目前买家购买商品的钱款在为确认收货前是淘宝代收，所以未确认收货发起退货的话，通常能实现极速退款。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-08-15
1、先在旺旺和卖家协商退货。2、协商退货后，在订单点击退款退货，填写退货申请。3、重点！卖家同意退款申请后，找快递发货给卖家，发货前把快递单和商品拍照防止纠纷，在退货申请中填写快递单号。4、卖家收货后，确认收货。货款立刻退给买家，运费险的运费会在72小时内退还。
第2个回答 2020-07-26
这个跟商家有关系，在我们申请退货退款的时候，商家确认了之后只有一个填写单号自行寄回的选项，这样运费险就不会抵扣，反之则是理赔。如果商家确认了：显示有两个选择，一个填写单号一个上门取件，我们选上门取件，运费险就可以抵扣首重。如果只有一个填写单号自行寄回的选项就要找商家说这是有运费险的、不需要运费，让商家重新设置成两个选择的。还有一种情况，申请完直接跳到上门取件的模式，这个运费险也是抵扣首重的。（运费险抵扣了首重，理赔就会失败，自行付运费、卖家收到货确认了理赔才会生效）
第3个回答 2018-10-19
被快递员坑了，我说要淘宝运费自己抵扣，他直接拿货走了，后面淘宝系统自动取消了取件任务，我找快递员拿快递号，他说要15元快递费，有3元的上门取件费，呵呵，简直气成河豚！我自己找平常收件的人上门也才12元！再也不相信这些推荐的快递员又不熟悉，还被坑！
第4个回答 2019-12-21
有运费险的，签收了，还是可以退的，这个运费险1kg以内，可赔偿12元，超过的续重要另收6元
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