为什么银行卡预留手机号码改了，网银还是原来的号码

Question

如题所述

Answer 1

出现这种情况是手机银行没有及时更新，应及时联系银行客服，打开银行首页，选择个人网上银行登录；
1. 打开个人网上银行登录页面，输入你的银行卡号，登录密码（不是取款密码），验证码以后点击登录。进入网上银行欢迎界面，然后在上面的选项卡中点击安全中心。这时就可以在左侧找到修改预留信息，点击以后会显示目前的预留信息，输入新预留信息，也就是手机号就可以了。
2. 营业厅修改携带好身份证以及银行卡，到附近的银行营业网点，告诉大厅经理要修改预留手机号。办理银行“个人客户联系信息查询维护”业务，查询联系方式，手机联络信息中该手机号是否存在。如果手机号不存在，直接告诉营业员新增一个手机号就行。
3. 如果手机号已经存在，那么请告诉营业员你要更改手机号，然后把手机号告诉他就可以了。
拓展资料：银行预留号码怎么改的方法
1. 网上银行办理。 插入网银的设备，登录网上银行（以农行为例）。 将我们的K宝或是U盾等设备直接接入电脑即可登录网上银行。 登录个人网上银行。 进入网上银行的界面，选择第一个选项个人银行登录，之后在选择证书登录。这里需要注意 的是，如果有账户和密码可以用用户名登录的话，也不要使用，因为自助用户是不能进行该业务的。 选择客户服务选项。 在网上银行的最上面有一行菜单，选择客户服务一项。
2. 银行柜台办理，拿着身份证和银行卡到银行进行办理即可。
3. 修改基本信息中的手机号。 在客户服务的子菜单中与一个基本信息，点击基本信息就可以进行修改手机号了。
操作环境：华为nova4 10.01.38 中国农业银行6.6.1

Answer 2

我的是农商银行：1.我刚开始给客服打电话问客服说要在省内网点改或者到自助机器上改（我不会用～）2.于是我就去了附近农商银行网点，说要改手机银行预存号码（进行的很顺利什么都没让我填然后就说给改好了），我也没看等回去的时候登上手机网上银行，发现手机号根本没改！3.没办法我又去了一趟银行，这次我说，刚刚来过但是手机上的号码没有改，然后就让我填了一个表，在其它栏里填：更改手机银行号码。然后交上去等了一段时间跟我说改好了，这次我没走，她说是当时就能生效，所以我就在那儿转账转出转进都没用～短信还是没有提醒！4.于是我又去问说为什么我转账短信不通知，然后她说：你这个短信通知我们这里办理不了。要么去开户的银行改，要么去后面的自动机器上改。我说我不会用那个机器，她说就在后面那个机器弄就行。没办法试了一下，也没人在那里提醒我怎么弄，所以我又一次打了客服电话。5.我问客服为什么转账短信不通知，这个客服说：你只要在手机银行上找（金融—短信服务）就可以了，于是我就这么操作。MAD果然管用。就这样我打了三个电话跑了两趟银行，终于改了短信通知那个……不过中国邮政是不能在手机银行上直接改短信通知的，因为我之后也有找到那个界面，找到之后就是提醒我要到开户地点银行去改。我上面说的都是我的市民卡就是农村信用银行也就是农商银行的操作本回答被网友采纳

Answer 3

你好！
可能是银行没有及时更新，你联系银行客服咨询一下。

更改银行预留手机号方法：
网上银行修改：
1、 打开工商银行首页，选择个人网上银行登录；
2、打开你的个人网上银行登录页面，输入你的银行卡号，登录密码（不是取款密码），验证码以后点击登录.
3、进入网上银行欢迎界面，然后在上面的选项卡中点击安全中心.
4、这时你就可以在左侧找到修改预留信息，点击以后会显示你目前的预留信息，输入你的新预留信息，也就是你的手机号就可以了.

营业厅修改
1携带好你的身份证以及银行卡，到你附近的银行营业网点，告诉大厅经理你要修改预留手机号。
2 办理银行“个人客户联系信息查询维护”业务，查询联系方式，手机联络信息中该手机号是否存在。
3如果手机号不存在，直接告诉营业员新增一个手机号就行。
4 如果手机号已经存在，那么请告诉营业员你要更改手机号，然后把手机号告诉他就可以了。

Answer 4

若是招行一卡通，用于一卡通交易短信提醒和身份验证的“一卡通绑定手机号”（M2），同一证件名下只能绑定一个手机号码；若您申请过网银专业版，则独立存在一个“专业版绑定手机号码”（M1），用于“专业版支付”、“专业版转账汇款”的身份验证及交易提醒。2个手机号码需分别修改。
注：M1和M2可以相同，也可以不同。
（应答时间：2018年12月26日，最新业务变动请以招行官网为准）

Answer 5

个人在银行留的手机号有预留手机号，网银手机号，手机银行手机号，电话银行手机号以及短信提醒手机号。这些手机号之前互不干涉。可以单独更改任何一个，因此需要在改手机号的时候和工作人员说一下把这些手机号全部都更改才行。