个人觉得不算重，因为事件的影响太大了，如果没有一个相对公平的解决办法是没有办法平息这次事件对阿里巴巴的声誉的影响。
阿里巴巴集团旗下的购物软件，大部分都是女性消费者，她们在此事曝光之后，纷纷跑到马云的微博底下留言，要他就蒋凡事件给出一个说法，如果不给出令广大女性同胞满意的说法，她们以后就不再某宝买东西，虽然听上去有点像开玩笑，但从网友的留言也能看出，此事大家还是很在意的。
不过阿里一向注重维护公司的价值观，出现对公司影响不好的事情都会处理的， 2011年的B2B欺诈门事件，让阿里遭遇了诚信危机，当时马云毫不含糊，将如日中天的B2B业务CEO卫哲拿下。如今，出现蒋凡事件，阿里方面在调查清楚整件事的前因后果之后，也会做出合理的处理的。
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蒋凡的处理结果
2020年4月27日下午，阿里公布了蒋凡事件的调查处理结果。该调查由阿里巴巴集团廉正部成立特别调查组进行。根据调查，由阿里巴巴集团管理层形成了处理结果，阿里合伙人委员会也对此进行专项审议。
调查组就阿里集团对如涵电商的投资，以及张大奕所有淘宝、天猫店铺的入驻、活动、引流、交易等做了全面的内、外部调查。确认：
阿里在2016年投资如涵电商的决策与蒋凡无关；蒋凡对如涵电商、张大奕所有淘宝、天猫店铺的经营活动并无任何利益输送行为。
但调查组认为，蒋凡在公司重要的岗位上，因个人家庭问题处理不当，引发严重舆论危机，给公司声誉造成重大影响。经阿里巴巴管理层讨论决定对蒋凡作以下处分：
1、管理层提议并得到合伙人委员会批准，即日起取消阿里合伙人身份。
2、记过处分。
3、降级。职级从M7（集团高级副总裁）降级到M6（集团副总裁）。
4、取消上一财年度所有奖励。
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