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快手上买的商品由于没有收到货申请退款了,现在卖家又补发了商品,买家该怎么办?
如题所述
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推荐答案 2020-04-17
买家在快手上购买的商品因为卖家没有及时发货或者丢件导致没有及时收到货的话,已经选择退款后,卖家又补发商品,这个补发应该是买卖双方沟通后才补发的吧。
如果买家不想要这个商品的话,在沟通时可以选择坚持退款,理由是没有收到货,不要补发了。
如果买家想要这个商品,可以让卖家补发商品即可,其他按照正常流程,收到货后确认收货。
如果买家既想要商品,又拒绝付款是不行的,因为卖家申诉的话,有沟通证据,店小二会支持卖家的。
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其他回答
第1个回答 2020-04-17
接着收货就行了,不想要了,协商解决,一般要自己承担来去运费的,所以能不退货就别退货了
相似回答
快手上买的商品由于没有收到货申请退款了,现在卖家又补发了商品,买家该
...
答:
如果买家不想要这个商品的话,
在沟通时可以选择坚持退款,理由是没有收到货,不要补发了
。如果买家想要这个商品,
可以让卖家补发商品即可
,其他按照正常流程,收到货后确认收货。如果买家既想要商品,又拒绝付款是不行的,因为卖家申诉的话,有沟通证据,店小二会支持卖家的。
快手上买的商品由于没有收到货申请退款了,现在卖家又补发了商品,买家该
...
答:
你可以取消
申请退款,
如果不想要可以拒收。
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