联通光纤猫PON灯一直闪，而且上不去网是怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

河南地市的联通用户，在宽带、光猫或机顶盒使用过程中如遇问题，可拨打96480宽带专家热线咨询/反馈。
其他地市的联通用户可登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工；
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工；
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服反馈相关问题。

Answer 2

如果用户没有固话业务和iptv电视业务，只有电脑或路由器连接光猫。光猫正常应该是电源灯、pon信号灯、宽带灯亮是正常的。
1：power,电源指示灯。
2：pon，该灯常亮说明和运营商机房已经建立通讯关系。如果闪亮，则是通讯不正常。
3：los，是光口收无光告警，该灯亮说明光纤线路不通。
4：lan1，一般运营商默认的是把lan1接口作为宽带接口。
5：lan2，是iptv电视业务接口，开通该业务并连接开机的网络电视机顶盒后，该灯亮。
6：phone，开通固话业务并且接上固话话机该灯亮。