仓库主管的烦恼

Question

大学毕业后，一直在一家私企的仓库工作，现在当主管有大半年的时间，但不知如何管理仓库，领导给我打电话，说现在仓库的出错率不是很好，让我好好管理一下仓库。我不知道应如何管理，现在仓库的同事都很小，说些什么他们也不往心里去，而且都是关系户，但我不想因为他们就影响了整个仓库的工作，真的好烦恼！不知该怎样处理上下级关系！有哪位高手可以指点一下小妹，小妹甚是感激！
我现在刚刚工作一年半的时间。

Answer 1

不清楚你说的出错率主要体现在哪些方面

给你一些建议：
1、首先从仓库的表面文章做起，看看你们仓库是否标识清晰，货物是否分类摆放的很清楚。如果你自己难以判断的话，做个试验，找一个不是仓库的员工，让他在仓库找个货物，看看多长时间能找到。如果标识很清晰，即便不是库管，也应该能很快找到对应的货物。
2、看看原来出错主要是在什么地方，为什么没有及早发现；仓库的账目是否清晰，出库入库的记录是否清晰；如果这些地方原来没有做好，抓紧时间梳理一下，这个工作可能需要花比较长的时间，但是非常必要。
3、看看仓库和其他部门交接的流程上是不是有改进的空间；
4、人员的问题，看你说的情况，如果都是关系户可能不容易解决；可以向领导提出增加绩效考核，按照每个人的出错率作为关键的绩效指标。但是要注意方式和方法，最好在其他方面做出一定改善，获得领导认可以后再提出；另外是要避免让领导感觉你是想整人。

Answer 2

工作不像学习 不用每次都得考试 不过也要用心
第一 在每次出错的时候 一定要一追到底 找出到底是因为什么而出问题 新闻也说过 航天飞机爆炸 可能是因为一根电线的问题 聪明人不犯同样的错误 人与人的差距就在这个点。
第二 你既然是大学生 那你学了点计算机吧 现在这个社会也要用这个时代的管理工具来工作 不难 微软的软件会两三个就行了 execl 可以做报表给你领导看 access 是数据仓库 查找任何一单入库 出库 而且还能查到经手人和联系电话 不会你可以在优酷上面找 教学视频 不能用原始人的方法
第三 你同事都比你小 也许比你早几年进入社会 资格老 也许就是因为哪个门子安排进去的 总之 人人平等 都是为了吧工作干好才去沟通的 不需要说谁压着谁干 谁看谁的脸色 平时多注意领导的喜好 说话的方式 在他开心的时候说点他喜欢听的话 在他不开心的时候要多注意自己说话

人活着没有什么固定的模式 同时也没有圣人 把目标定的低点 脚踏实地 随着时间的推移 你的经验也会不断的增长的本回答被网友采纳

Answer 3

看上去你的威信不够，你没有足够的威信，安排的一些事情下属怎么会听呢，这也是领导力问题，看看这方面的书吧，

Answer 4

请他们喝喝茶，吃吃东西，他们就会觉得欠你人情就会好点！要跟他们丑气相连

Answer 5

先抓人心